per ampliamento del team ricerchiamo:
RESPONSABILE ASSISTENZATECNICA – ENERGIA RINNOVABILE – PADOVA
DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO:
La risorsa avrà la responsabilità di organizzare, coordinare e sviluppare il servizio di assistenzatecnica e manutenzione...
Job descriptionIl titolare della posizione, rispondendo direttamente al Responsabile dell’ufficio assistenzatecnica, eseguirà l’analisi tecnica e la gestione dei resi, farà assistenza tecnico/commerciale pre e post vendita ai clienti italiani...
per ampliamento del team ricerchiamo:
RESPONSABILE ASSISTENZATECNICA – ENERGIA RINNOVABILE – PADOVA
DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO:
La risorsa avrà la responsabilità di organizzare, coordinare e sviluppare il servizio di assistenzatecnica e manutenzione...
di assistenzatecnica di primo e secondo livello tramite telefono, email e strumenti digitali
• Supporto tecnico pre e post-vendita su dispositivi, sistemi e soluzioni integrate
• Esecuzione di test funzionali, validazione e troubleshooting su prodotti...
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Service e sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, garantendo supporto rapido ed efficace.
Attività
• Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
• Analisi e risoluzione...
di assistenzatecnica di primo e secondo livello tramite telefono, email e strumenti digitali
• Supporto tecnico pre e post-vendita su dispositivi, sistemi e soluzioni integrate
• Esecuzione di test funzionali, validazione e troubleshooting su prodotti...
clienti e assistenzatecnica, con uscite giornaliere sul territorio.
Requisiti richiesti
• Capacità di lettura del disegno meccanico
• Competenze elettriche di base
• Buona manualità e dimestichezza con strumenti da banco
• Conoscenza base...
di assistenzatecnica di primo e secondo livello tramite telefono, email e strumenti digitaliSupporto tecnico pre e post-vendita su dispositivi, sistemi e soluzioni integrateEsecuzione di test funzionali, validazione e troubleshooting su prodotti elettronici...
Manutenzione e assistenzatecnica su macchinari industriali;
• Interventi di natura prevalentemente meccanica, con competenze anche in ambito elettrico e pneumatico;
• Trasferte presso clienti, inizialmente in affiancamento e successivamente in autonomia...
La risorsa dovrà garantire una puntuale assistenza ai clienti, fornendo loro il supporto nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività...
e movimento terra;
• Effettuare diagnosi guasti su componenti meccanici, oleodinamici ed elettrici;
• Intervenire su macchine sia in sede che presso cantieri e clienti finali;
• Supportare il cliente durante le attività di assistenzatecnica;
• Operare...
con la documentazione tecnica, i registri di non conformità e i principi dei sistemi QHSE.
• Competenze Informatiche: Utilizzo dei principali sistemi operativi, database e fogli di calcolo.
• Lingue: Conoscenza della lingua inglese e preferibile anche quella francese...
si occuperà delle attività di installazione, assistenza su macchinari presso i clienti, sia in Italia che all’estero.
Mansioni:
• Installazione e messa in funzione dei macchinari presso aziende clienti
• Attività di assistenzatecnica, manutenzione, collaudo...
della commessa con coordinamento del team coinvolto
• Gestione amministrativa di base
• Comunicazione continua con i clienti
• Assistenza post-vendita
Si Richiede
• Spiccate capacità comunicative sia scritte che verbali
• Inglese fluente
• Pregressa esperienza...
rapida, efficace e orientata alla qualità del servizio.
🔧 Di cosa ti occuperai:
• Gestione delle richieste di assistenza via email, telefono e sistemi di messaggistica
• Supporto ai clienti nella diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche...