CAFM (es. Mainsim) e gli altri strumenti di controllo; coordina i work order e il troubleticketing, garantisce l'aggiornamento degli strumenti digitali FM e ne assicura il corretto utilizzo da parte del team; - Gestisce il processo di raccolta...
Autonomia nella redazione di analisi funzionali e tecniche di processi end-to-end
• Autonomia nel Training a Key Users o End Users
• Esperienza in ambito Application Management
• Esperienza di lavoro su sistemi di TroubleTicketing
Skills richieste...
e gli altri strumenti di controllo; coordina i work order e il troubleticketing, garantisce laggiornamento degli strumenti digitali FM e ne assicura il corretto utilizzo da parte del team; - Gestisce il processo di raccolta e comparazione dei preventivi...
troubleticketing (Service Now);
• Buone capacità comunicative e di problem solving;
• Attitudine al lavoro in team;
• Interesse per il mondo IT e Digital Workplace; Preferibile esperienza in ambito ospedaliero
ORARIO DI LAVORO E CCNL: Full Time...
Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Bari-Milano
di eventuali malfunzionamenti, gestendo le richieste nel rispetto delle scadenze prefissate; - Soluzioni di trouble-ticketing, nell’impiego di tool di monitoraggio, nell’utilizzo di sistemi per la misura delle performance di rete, ed annessi;
Requisiti...
della lingua inglese
• Gradita ottima conoscenza della lingua tedesca
• Fondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, troubleticketing e affini);
• Conoscenza di base dei processi di Application Management (es. ITIL);
• Conoscenza base di sistemi...
recovery)
• Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizio
Requisiti professionali:
• Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Fondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, trouble...
e configurazione account.
Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.
Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi STP.
Gestione e risoluzione di ticket tramite sistemi di trouble-ticketing.
⚡ Attività di troubleshooting su hardware e software...
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: DETERMINATO SCOPO INDETERMINATO/TIROCINIO
SEDE DI LAVORO: MILANO ZONA PT. GENOVA
La risorsa appartenente alle categorie protette con disabilità certificata ai sensi della legge 68/99 si occuperà di: relazionarsi con i...
allibo.com -
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