non è una funzione accessoria: è un pilastro strategico per sostenere brand reputation, marginalità e customer experience.
Posizione
Il/la Senior Technical Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa dell’intero dipartimento di assistenza tecnica...
aziendali;
• controllo del ciclo di produzione e interfaccia con il customerservice per le scadenze, le commesse ed eventuali ritardi;
• Trasmissione dei dati di reparto alla Direzione operations;
• Confronto con la programmazione della produzione...
apartmentBESPOKEN - Digitale su misuraplaceTrevisoevent_available
attenzione all’impatto dell’AI sui processi di assistenza clienti.
Ci rivolgiamo a figure come:
• Head of Customer Success
• Responsabili del Customer Care
• CX Leader
• Responsabili operations o service
che gestiscono team, processi e strumenti...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
About the Role
La risorsa, inserita a diretto riporto del Responsabile di Produzione, avrà un ruolo centrale nella pianificazione e nel coordinamento delle attività produttive, interfacciandosi quotidianamente con customerservice, acquisti, logistica...
dei viaggi; - Gestione delle non conformità relative ai trasporti e alle consegne dei prodotti (coordinamento tra uffici gestione mezzi e customerservice); - Collaborazione attiva con l’officina meccanica per interventi di manutenzione ordinaria...
l’adozione di best practices nello sviluppo software, promuovendo il clean code, i design pattern e il testing.
• Collaborare con diverse aree aziendali, come booking, revenue, controllo di gestione, customerservice e amministrazione, al fine di ottimizzare...
apartmentLJ Global HorizonplaceTrevisolanguageappcast.ioevent_available
per massimizzare i risultati
✅ Requisiti
• Italiano fluente + inglese (livello B2)
• Esperienza in sales, customerservice o ambienti BPO
• Buona comprensione delle strategie di vendita e del funnel
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e orientati...
non è una funzione accessoria: è un pilastro strategico per sostenere brand reputation, marginalità e customer experience.
Il/la Senior Technical Service Manager avrà la responsabilità strategica e operativa dell’intero dipartimento di assistenza tecnica...
apartmentCST LOGISTICA TRASPORTIplaceScorzè, 15 km da Trevisoevent_available
dei viaggi; - Gestione delle non conformità relative ai trasporti e alle consegne dei prodotti (coordinamento tra uffici gestione mezzi e customerservice); - Collaborazione attiva con l'officina meccanica per interventi di manutenzione ordinaria...
e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto,
• Conoscenza delle tecniche di vendita,
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione,
• Conoscenza dei principi del customerservice,
• Attitudine commerciale e orientamento...
centrale del gruppo, situata a Dueville (VI). Rispondendo direttamente al responsabile di funzione, si occuperà di: Customerservice: assistenza diretta e risoluzione immediata delle segnalazioni dei clienti o dei punti vendita (problemi anagrafici, tecnici...
il negozio. Assisterai il cliente al fine di massimizzare la produttivita' dello store' superando i tuoi target di vendita e utilizzando i dispositivi presenti in negozio. MANSIONI CustomerService: - Assiste il cliente in tutte le fasi della vendita...
apartmentEurofirms GroupplaceOderzo, 23 km da Trevisolanguageintervieweb.itevent_available
il periodo di affiancamento.
• Attività di back office commerciale classiche (gestione mail, CRM, documentazione, archiviazione).
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero o customerservice B2B.
• Ottima conoscenza della lingua...
apartmentLJ Global HorizonplaceTrevisolanguagebakeca.itevent_available
per massimizzare i risultati
• Requisiti - Italiano fluente + inglese (livello B2)
• Esperienza in sales' customerservice o ambienti BPO
• Buona comprensione delle strategie di vendita e del funnel
• Capacit di lavorare in ambienti dinamici e orientati...