Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
business results.
Responsibilities:
1. Manage all daily activities in a specific area of the store (S&R, Footwear, Apparel, etc.), including selling and service, selecting and developing associates, merchandising and time and business management.
2. ..
Remote | Collaborazione 12 mesi | €1200/mese fisso + €100 per ogni Demo Call prenotata (P.IVA)
Chi siamo
CyberDart è la prima Bug Bounty Platform as a Service , progettata per rendere la cybersecurity accessibile a tutte le aziende...
promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.About the roleStiamo cercando un Customerservice Specialist appassionato e motivato, che entri a far parte del nostro team. La risorsa sarà responsabile di fornire assistenza e supporto...
dal Contratto.
4. Collaborare con l’amministrazione e il CustomerService, il Team di manutenzione e l’Automation control per garantire il corretto flusso operativo.
5. Comunicare in modo efficace e proattivo con il Responsabile Operativo, segnalando criticità...
personale all’interno del punto vendita; Svolge attività di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People.
Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all’interno del gruppo.
CustomerService: Garantisce la qualità...
tecnologica e promuovendo il benessere delle persone, in linea con gli obiettivi comuni di sostenibilità.
Nell’ambito delle attività previste per la Unità Organizzativa Customer Care & Service Delivery la risorsa dovrà occuparsi della gestione dei contratti...
e supportare il responsabile nell'organizzazione e nella pianificazione dei meeting;
• inserire i dati nel CRM aziendale e monitorare i vari progetti;
• relazionarsi con il customerservice per la gestione dell’ordine e per la pianificazione della spedizione.
Collaborare con figure interne di CustomerService e con il responsabile dello sviluppo prodotto del canale di vendita Ho.re.ca.
Competenze ed esperienza
• Formazione Accademica: orientamento in discipline economiche/linguistiche.
• Esperienza: Necessaria...
e supportare il responsabile nell'organizzazione e nella pianificazione dei meeting, inserire i dati nel CRM aziendale e monitorare i vari progetti, relazionarsi con il customerservice per la gestione dell’ordine e per la pianificazione della spedizione...
CUSTOMERSERVICE
La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio post vendita e riportando a Responsabile di funzione, si occuperà di gestione di reclami/contestazioni post vendita.
In particolar modo, si occuperà delle seguenti attività...
con la direzione commerciale;
• gestione delle offerte e dei preventivi;
• Gestione delle criticità con i clienti, in collaborazione con il customerservice;
• Raccolta e analisi dell'andamento delle vendite, per cercare di comprendere le strategie mirate...
Agevolare maggiormente l’integrazione tra magazzino e sistema ERP.
Collaborare con i reparti Traffico (inbound/outbound), Ufficio Dogane e CustomerService.
Garantire il rispetto delle normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro...
personale all'interno del punto vendita,
• Svolge attivit di recruiting dello staff in collaborazione con il dipartimento People.
• Sviluppa e motiva lo staff e promuove la progressione di carriera all'interno del gruppo.
CustomerService:
• Garantisce...
di mercato così da definire l'action plan; Collaborare con diversi reparti (marketing, logistica, customerservice) per offrire un servizio davvero completo; Scoprire nuove opportunità di business nella tua area.
Requisiti: Esperienza pregressa in ruoli...