è alla ricerca di un: CUSTOMERSERVICE ENGINEERING Sarai parte integrante del team dell'ufficio tecnico e riporterai direttamente al ResponsabileCustomerService Engineer, contribuendo a mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti.
Responsabilit Cosa...
TECHNICAL SERVICE ENGINEER
Selezioniamo per la ditta BREVETTI CEA S.p.a. operante nel business dei macchinari d’ispezione, un/una Technical Service Engineer (TSE).
Storia e missione
Fondata nel 1957, Brevetti CEA ha sviluppato negli anni...
al Service Manager, sar responsabile della gestione end-to-end del processo di riparazione e manutenzione, garantendo la massima soddisfazione del cliente e supportando il team di tecnici esterni. Le responsabilit chiave saranno: Essere il punto di contatto...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
efficiente e il raggiungimento degli obiettivi strategici dell’azienda. E’ responsabile della gestione degli uffici assegnati (customerservice, ufficio acquisti e forecast, logistica / magazzino, ufficio assistenza tecnica), pianificando e implementando...
packing list, certificazioni se richieste, ecc.), garantendo la conformità alle normative vigenti.
• Problem Solving e CustomerService
• Redazione di Reportistica
Competenze Richieste: I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo...
anomalie o ritardi
• Inserimento dati a gestionale
• Collaborazione con i reparti produzione, magazzino e customerservice per garantire la corretta evasione degli ordini COMPETENZE TECNICHE RICHIESTE:
• Conoscenza delle normative e dei principali documenti...
packing list, certificazioni se richieste, ecc.), garantendo la conformità alle normative vigenti.
• Problem Solving e CustomerService
• Redazione di Reportistica
Competenze Richieste: I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo...
Collabora con l’amministrazione, il CustomerService, il team di manutenzione e l’Automation control per garantire il corretto flusso operativo.
• Comunica in modo efficace e proattivo con il Responsabile Operativo, segnalando criticità e suggerendo...
e supporto amministrativo in un contesto tecnico/metalmeccanico. Preferibile pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria tecnica o customerservice in aziende del settore metalmeccanico o dell'automazione industriale.
Buona...
e sistema ERP.
• Collaborare con i reparti Traffico (inbound/outbound), Ufficio Dogane e CustomerService.
• Garantire il rispetto delle normative sulla sicurezza nei luoghi di lavoro e delle procedure qualità.
I Requisiti
• Esperienza di almeno 10 anni...
delle eventuali anomalie o ritardi;
• Collaborazione con i reparti produzione, magazzino e customerservice per garantire la corretta evasione degli ordini.
Si richiede:
• Diploma di scuola superiore o laurea in ambito logistico o gestionale;
• Esperienza...
per rafforzare la relazione con il cliente e cogliere spunti di miglioramento.
• Leadership e sviluppo del team:
• Sarai il punto di riferimento per il team CustomerService: lo guiderai, motiverai e formerai per raggiungere insieme risultati ambiziosi...
delle eventuali anomalie o ritardi; - Collaborazione con i reparti produzione, magazzino e customerservice per garantire la corretta evasione degli ordini.
Si richiede:
• Diploma di scuola superiore o laurea in ambito logistico o gestionale;
• Esperienza...
prodotti sia alla forza vendite che ai clienti, fornendo suggerimenti ed indicazioni in base ai trend; Dialogare e collaborare con il Marketing per strutturare specifiche attività (es. eventi, fiere di settore); Collaborare con il CustomerService...