su qualità e customerservice;
• Applicazione e miglioramento del contratto.
• Laurea triennale in Ingegneria Gestionale o discipline STEM
• Preferibile conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Gradita certificazione ITIL V3
• Interesse per l'ambito...
apartmentMichael Page International Italia S.r.l.placeRomalanguageappcast.ioevent_available
DPO;
• Gestione fornitori secondo linee guida DORA:
• Change management e gestione problemi;
• Monitoraggio mensile e SAL dei servizi;
• Valutazioni periodiche su qualità e customerservice;
• Applicazione e miglioramento del contratto...
Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Capacità...
/executing programs to drive business results.
Responsibilities
• Manage all daily activities in a specific area of the store (S&R, Footwear, Apparel, etc.), including selling and service, selecting and developing associates, merchandising and time...
Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Capacità...
di vendita e dell’aggiornamento continuo su prodotti, servizi e novità di mercato.
Qualifiche
Il profilo ideale deve possedere solide capacità di communication e customerservice, con attitudine all’ascolto attivo e alla gestione professionale delle relazioni...
possedere solide competenze in sales, con esperienza nella gestione dell'intero processo di vendita e nella negoziazione commerciale.
• È richiesta una buona attitudine al customerservice, con capacità di ascolto attivo, gestione delle richieste e cura...
positivamente esperienze precedenti in ruoli di back office commerciale, Customerservice, gestione ordini o supporto vendite.
Sede di lavoro
Roma
Orario di lavoro
Full-time, 40 ore settimanali, distribuite dal lunedì al sabato mattina.
Cosa offriamo...
l’intera gamma corrispondente alle attuali e future esigenze delle forze armate (terra, aria e mare).MBDA Italia è alla ricerca di una figura di ILS Manager che opererà nella Direzione CSS (customer support services) all’interno del team Naval Systems...
con il modello operativo helmon
• Coordinare operativamente i fornitori esterni responsabili dell'erogazione dei servizi, monitorandone performance, SLA e qualità
• Monitorare e governare KPI/SLA, analizzando scostamenti e attivando azioni correttive in modo...
con il modello operativo helmon
• Coordinare operativamente i fornitori esterni responsabili dell’erogazione dei servizi, monitorandone performance, SLA e qualità
• Monitorare e governare KPI/SLA, analizzando scostamenti e attivando azioni correttive in modo...
apartmentALDIT ALD Automotive Italia s.r.l.placeRomalanguageappcast.ioevent_available
and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our...
le vendite online, migliorare l'esperienza utente e massimizzare le performance commerciali.
La figura collaborerà a stretto contatto con i team Marketing, CRM, Logistica, CustomerService e IT, contribuendo alla definizione della strategia digitale...