La nostra cliente è una società industriale internazionale parte di un gruppo europeo attivo nella realizzazione di prodotti e soluzioni destinati al mondo alimentare.
Siamo stati incaricati di reclutare la figura di
ResponsabileCustomerService...
attivamente il team.
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine...
dai mezzi pubblici).
Compiti e responsabilità
Ricerchiamo un responsabile del servizio clienti.
Cerchiamo laureati o diplomati in grado di parlare fluentemente in inglese (si dovranno gestire clienti italiani e stranieri).
Il nostro customerservice...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
apartmentRandstad Professional ItaliaplaceBolognaevent_available
alle normative di sicurezza, ai regolamenti locali e alle leggi sui trasporti.
• Interagire con i fornitori di servizi di trasporto e con le funzioni di pianificazione e customerservice per garantire che le operazioni siano svolte secondo gli standard concordati...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
apartmentMichael Page International Italia S.r.l.placeBolognalanguageappcast.ioevent_available
relativa ai modelli assistiti per tutte le categorie merceologiche; - Gestire eventuali escalation con i customerservices dei clienti; - Attenzionare con costanza i KPI e SLA del servizio postvendita, eliminando inefficienze, proponendo alla Direzione...
apartmentHUMAN VALUE S.R.L.placeBolognalanguagehumanvalue.itevent_available
CustomerService & Back Office – H25595
Sede di lavoro: Romagna
Il Ruolo
La figura ricercata, riportando direttamente al Direttore Generale, opererà in stretta collaborazione con le aree Commerciale, Supply Chain...
sul territorio;
• Conoscenza base degli strumenti digitali e CRM;
• Esperienza pregressa (anche breve) in ambito vendite o customerservice è un plus.
#LI-AC8
Settore: Altro
Ruolo: Commerciale/Vendite...
apartmentHUMAN VALUE S.R.L.placeBolognalanguagehumanvalue.itevent_available
è evolvere il servizio di assistenza da un centro di costo a un centro di servizio efficiente e orientato al cliente, capace di garantire qualità, tempestività e una customer experience di alto livello.
Nello specifico sarà responsabile di: Strutturare...
apartmentDucati Motor Holding S.p.AplaceBolognalanguagevetrinaannunci.comevent_available
legate alla relazione con i clienti. La figura sarà responsabile dell'unità organizzativa che ha l'obiettivo di aumentare il valore del database clienti, migliorare la client experience attraverso la digitalizzazione, offrire un'esperienza premium tramite...
relativa ai modelli assistiti per tutte le categorie merceologiche;
• Gestire eventuali 'escalation' con i customerservices dei clienti;
• Attenzionare con costanza i KPI e SLA del servizio postvendita, eliminando inefficienze, proponendo alla Direzione...
attivamente il team.
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto,
• Conoscenza delle tecniche di vendita,
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione,
• Conoscenza dei principi del customerservice,
• Attitudine...
apartmentDucati Motor Holding S.p.AplaceBolognalanguageducati.comevent_available
con i clienti. La figura sarà responsabile dell'unità organizzativa che ha l'obiettivo di aumentare il valore del database clienti, migliorare la client experience attraverso la digitalizzazione, offrire un'esperienza premium tramite l'app Ducati e creare nuove...
dei riordini, ricezione, stoccaggio e spedizione delle merci
• Gestione, coordinamento, formazione e sviluppo del personale della filiale (riordino, accettazione, magazzino, trasporti, amministrazione, Customerservice, credito)
• Gestione dello stock...
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