bellezza.Luogo di lavoroCastelnuovo Berardenga, Siena, ToscanaTipologiaA tempo pieno, in sede.RuoloSiamo alla ricerca di un/una Booking Agent, capace di integrarsi nel reparto prenotazioni dei nostri due hotel. Il candidato ideale ha esperienza nel settore...
apartmentAugustus Hotel ResortplaceForte dei Marmievent_available
alle prenotazioni e alla corrispondenza con gli ospiti, risponde direttamente al Beach Coordinator e deve sapere combinare professionalità, passione per il proprio lavoro e propensione al lavoro di squadra.
Cosa farai:
• Gestirai le prenotazioni della spiaggia...
Prenotazione e gestione delle sale riunioni.
• Supporto amministrativo ai vari dipartimenti secondo necessità.
• Attività di archiviazione documentale (note spese, conferme d’ordine, ecc.).
Requisiti richiesti:
• Appartenenza alle categorie protette (L. 68/99...
bellezza.
Luogo di lavoro
Castelnuovo Berardenga, Siena, Toscana
Tipologia
A tempo pieno, in sede.
Ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Booking Agent, capace di integrarsi nel reparto prenotazioni dei nostri due hotel. Il candidato ideale ha esperienza...
efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
un’esperienza unica in una comunità appassionata, che cresce in armonia con il territorio.
Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Reservation Agent.
Principali compiti e responsabilità:
• Processa le prenotazioni individuali via mail...
efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
apartmentHuman Job TalentplaceForte dei Marmilanguageinfojobs.itevent_available
delle prenotazioni tramite gestionale alberghiero
Attività di cassa e fatturazione
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con clienti e fornitori
Supporto alla direzione per attività amministrative e organizzative
Fornitura di informazioni sui servizi...
e prestigio coincidono con la passione e la professionalità di una squadra d'eccellenza.
E tu, di cosa ti occuperai?
• Gestione dell'intero processo di prenotazione, fornendo una consulenza personalizzata per soggiorni termali, pacchetti wellness...
efficiente e cortese.
• Fornire informazioni sull'hotel, i suoi servizi, sulle attrazioni turistiche locali.
• Gestire le prenotazioni, le richieste e le cancellazioni, sia telefonicamente che via email.
• Risolvere tempestivamente eventuali problemi...
di squadra.
Cura dell'aspetto e gentilezza verso il cliente.
Conoscenza base della lingua inglese (gradita, vista la clientela internazionale del centro).
Le tue mansioni principali:
Accoglienza clienti e gestione delle prenotazioni.
Servizio ai tavoli...
Coordinamento e supervisione dello staff di sala
• Accoglienza e gestione degli ospiti
• Organizzazione del servizio e dei turni
• Collaborazione con la cucina e il proprio responsabile per garantire un flusso di servizio efficiente
• Gestione delle prenotazioni...
Conoscere e comunicare i servizi dell'albergo disponibili (lavanderia, prenotazione di ristoranti) e le informazioni generali sulla sicurezza.
• Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande...
scadenze)
Organizzazione e prenotazione sale riunioni
Accoglienza clienti/fornitori e gestione centralino
Supporto operativo per attività di segreteria (archiviazione, scansioni, spedizioni)
Coordinamento di piccole attività logistiche (es. biglietti...
e attenzione ai dettagli.
• Assicurarsi che l’area di accesso all’hotel sia sempre pulita, sicura e ben organizzata.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti su richieste speciali, come trasporti e prenotazioni.
• Collaborare con il team...