Con questo corso diventerai un Receptionist in Hotel professionista! Sarai in grado di gestire in autonomia la clientela di una struttura ricettiva interagendo anche in Lingua Inglese. Acquisirai conoscenze e competenze per occuparti delle diverse...
Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni;
• Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili;
• Tenuta di cassa e vigilanza.
Requisiti:
• Esperienza nell'accoglienza clienti;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Autonomia, buone...
la preparazione di proposte commerciali per gruppi e garantirne l’efficace conversione in prenotazioni confermate.
• Coordinare il reparto vendite e il team dedicato alle prenotazioni, garantendo efficienza e allineamento agli obiettivi aziendali.
• Elaborare...
alla Domenica con 1 o 2 gg di riposo. Responsabilit Di cosa ti occuperai? In posizione di reception ti occuperai delle prenotazioni e sarai responsabile dell'accoglienza in struttura degli ospiti e della gestione delle loro eventuali necessit durante...
del servizio.
• Gestione delle prenotazioni, dei rapporti con tour operator e canali di distribuzione.
• Cura delle relazioni con partner locali e valorizzazione del territorio attraverso esperienze dedicate.
• Controllo del budget, gestione dei costi e analisi...
effettuare il check-in e check-out degli ospiti, dare informazioni turistiche e gestire le richieste clienti, gestire prenotazioni ed eventuali problematiche, fornire assistenza al cliente, controllo qualit delle strutture Competenze L'addetto...
di lavoro positivo e collaborativo.
• Supervisione delle prenotazioni e gestione ottimale del flusso di ospiti.
• Collaborare con lo Chef e il team di cucina per sviluppare menù stagionali e innovativi.
• Assicurare la conformità agli standard di qualità...
le telefonate, smistare le e
• mail e tutta la corrispondenza
• fornire le prime informazioni necessarie all'utenza per poi passare le richieste specifiche ai vari reparti
• contribuire all'organizzazione delle visite aziendali e i meeting, gestire le prenotazioni...
Responsabilità principali:
• Gestione dei canali OTA, sito web e strategie di direct booking.
• Sviluppo e promozione di campagne digitali (Google Ads, Meta, ecc.) per incrementare la brand awareness e le prenotazioni dirette.
• Collaborazione con influencer...
generale dell'ufficio, manutenzione delle attrezzature per ufficio e gestione delle forniture per ufficio e alcune attrezzature per giardinieri
• Prenotazioni di viaggi – Volo, hotel, auto e treno (raramente)
Competenze richieste
• Diploma di laurea...
generale dell'ufficio, manutenzione delle attrezzature per ufficio e gestione delle forniture per ufficio e alcune attrezzature per giardinieri
• Prenotazioni di viaggi – Volo, hotel, auto e treno (raramente)
Competenze richieste
• Diploma di laurea...
generale dell'ufficio, manutenzione delle attrezzature per ufficio e gestione delle forniture per ufficio e alcune attrezzature per giardinieri
• Prenotazioni di viaggi – Volo, hotel, auto e treno (raramente)
Competenze richieste
• Diploma di laurea...
Manager, il Reservation Agent si occuper di -check delle prenotazioni online (GDS- WEB – OTA), -carico delle prenotazioni da sistemi terzi, gestione corrispondenza, formulazione offerte, inserimento prenotazioni, archiviazione file e documenti, gestione...
di lavoro positivo e collaborativo.
• Supervisione delle prenotazioni e gestione ottimale del flusso di ospiti.
• Collaborare con lo Chef e il team di cucina per sviluppare menù stagionali e innovativi.
• Assicurare la conformità agli standard di qualità...
out, room assignment e VIP welcome
• Supporto nella definizione di strategie tariffarie e nella gestione delle prenotazioni
Competenze ed esperienza
• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in strutture 5* o di alta gamma;
• Ottima conoscenza...