Lo chef de rang dovrà:
occuparsi della mise-en-place; accogliere gli ospiti all'ingresso e accompagnarli al tavolo: è chiamato a conoscere i nomi degli ospiti, il loro tavolo e le allergie/esigenze comunicate al momento della prenotazione; offrire...
delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail; - gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out); - gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall’ospite durante il soggiorno...
La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro-Firenze
ALLE PRENOTAZIONI
La risorsa verrà
inserita all’interno di un ufficio esclusivamente dedicato alla gestione telefonica
delle prenotazioni, in un più ampio contesto aziendale strutturato e innovativo.
Nello specifico, si occuperà di:
• Gestire tutto
il processo...
Per Hotel 3S nel centro storico di Firenze, Adecco ricerca un/una ricevimento d'albergo disponibile full-time di 40 ore settimanali.
Si richiede:
• pregressa esperienza nel ruolo in strutture alberghiere
• ottima conoscenza della lingua inglese...
prenotazioni housing per studenti); - gestione dei pagamenti; - aggiornamento contenuti housing sul website; - intermediazione, assistenza sul posto, corrispondenza e costante monitoraggio nella risoluzione delle varie problematiche riguardanti...
o almeno 2 anni di esperienza come Receptionist in un hotel di lusso Buona conoscenza della lingua tedesca e ottima conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta Ottima conoscenza dei software FO MS Office programmi di prenotazione HOGATEX...
sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le attività culturali disponibili a Firenze.
• Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti per i servizi dell'hotel, come ristoranti, spa e tour guidati.
• Assicurare che le aree comuni dell'hotel siano sempre...
La figura ideale ha almeno 1 anno di esperienza nel ruolo e conosce l'inglese. Le attività da svolgere saranno principalmente: -Gestione sala -Organizzazioni turni del personale -Gestione prenotazioni -Ruolo operativo in sala -Gestione cassa.
...
con il resto del team per soddisfare al meglio le esigenze e le richieste degli ospiti
– Assistere gli ospiti con le prenotazioni di eventuali servizi esterni
– Fornire assistenza ai clienti rispondendo al telefono e rispondendo alle e-mail...
e check-out in modo efficiente e preciso.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le attività culturali disponibili a Firenze.
• Gestire le prenotazioni, le richieste degli ospiti e le comunicazioni telefoniche...
Esperienza di Noleggio
• Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
• Gestione prenotazioni
• Gestione chiamate inbound/mail/chat
• Gestione parco auto e flotta auto aziendale...
di: - Reception, attivit di front office, accoglienza degli ospiti e gestione centralino - Segreteria generale, gestione corrispondenza, preparazione e archivio documenti - preparazione delle sale meeting, prenotazione viaggi / trasferte, - organizzazione/supporto...
il suo turno; Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia...
Esperienza di almeno due anni nel ruolo maturata presso strutture alberghiere di lusso
• Conoscenza dei sistemi di prenotazione sarà considerata un valore aggiuntivo
• Elevate capacità relazionali e di orientamento al cliente
• Conoscenza fluente...
imposti dal Management, in termini di servizio al cliente e di pulizia.
Requisiti richiesti:
• necessaria esperienza pregressa nel ruolo
• profonda conoscenza gastronomica ed enologica.
• necessaria conoscenza dell'inglese e di eventuali altre lingue...
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