delle prenotazioni (canali diretti e piattaforme online)
• Gestione delle richieste degli ospiti e risoluzione di eventuali criticità
• Coordinamento con housekeeping e manutenzione per garantire continuità operativa
• Supervisione delle procedure amministrative...
delle prenotazioni
Identificazione di nuove opportunità di business e mercati target
Supervisione delle attività di upselling e cross-selling
Supervisione delle attività inbound e outbound del team
Ottimizzazione dei funnel di vendita e della customer journey...
del servizio offerto dall’azienda.
In particolare ti occuperai di:
• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti su canali quali email, chat e telefono.
• Fornitura di assistenza ai turisti durante tutte le fasi della prenotazione.
• Mantenimento...
Gestione del rango
• Programmare i turni
• Supervisionare il personale
• Accoglienza clienti
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura
• Gestione comande
• Gestire le prenotazioni
• Monitorare pulizia della sala
• Organizzazione ordini e forniture...
elegante e coinvolgente. Tra le principali responsabilit dell'Host rientrano l'accoglienza dei clienti, l'illustrazione delle attivit di gioco, la gestione delle attivit di cassa e delle prenotazioni, nonché la promozione dei servizi e degli eventi...