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Craft the Italian Experience
Italy with Class è in espansione e stiamo reclutando un/a Agente Prenotazioni da inserire nel nostro team dedicato al luxury travel. Questa è una posizione chiave per coordinare e supervisionare le prenotazioni...
senza esperienza, purché fortemente appassionati di viaggi.
Attività:
• Gestione delle richieste incoming e supporto nella creazione di itinerari personalizzati.
• Selezione e prenotazione di servizi premium (hotel, transfer, esperienze, guide private...
senza esperienza, purché fortemente appassionati di viaggi.
Attività:
• Gestione delle richieste incoming e supporto nella creazione di itinerari personalizzati.
• Selezione e prenotazione di servizi premium (hotel, transfer, esperienze, guide private...
un professionista esperto, capace di gestire biglietteria aerea, prenotazioni alberghiere e viaggi privati e aziendali in autonomia, garantendo precisione, rapidità e un servizio di alto livello.
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza dei principali sistemi IATA...
un professionista esperto, capace di gestire biglietteria aerea, prenotazioni alberghiere e viaggi privati e aziendali in autonomia, garantendo precisione, rapidità e un servizio di alto livello.
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza dei principali sistemi IATA...
di accoglienza degli ospiti, dalla prenotazione, al check-out. Gestirà il servizio di conciergerie e la prenotazione dei vari servizi interni ed esterni, con focus sull'esperienza dell'ospite per renderla un valore aggiunto prezioso.
Cosa farai:
• Eseguire...
senza esperienza, purché fortemente appassionati di viaggi.
Attività:
• Gestione delle richieste incoming e supporto nella creazione di itinerari personalizzati.
• Selezione e prenotazione di servizi premium (hotel, transfer, esperienze, guide private...
congressi e promuoverli al meglio;
• garantire le operazioni di pagamento/addebito con precisione e puntualità;
• rispondere alle chiamate e coordinarsi con l'Ufficio Prenotazioni Centralizzato;
• gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando...
e massaggi, vendita prodotti skincare
• Cura del cliente anticipando necessità e richieste, con attenzione al feedback, andando a fornire un'esperienza di alto livello
• Comunicazione con gli ospiti per prenotazioni e anticipare/rispondere alle loro esigenze...
ricevute con stile ed efficienza.
• Preparare la sala da pranzo prima e dopo il servizio in base alle prenotazioni e alle esigenze. Effettuare la pulizia e il riordino della sala.
• Servire gli ospiti con i piatti ordinati, presentandoli al tavolo secondo...
posta cartacea in entrata e uscita.• Protocollo e archiviazione: registrazione documenti, distribuzione e archiviazione.• Organizzazione riunioni, prenotazione sale• Centralino e front office: smistamento chiamate, accoglienza ospiti.• Supporto operativo...
le direttive ricevute con stile ed efficienza.
• Preparare la sala da pranzo prima e dopo il servizio in base alle prenotazioni e alle esigenze. Effettuare la pulizia e il riordino della sala.
• Servire gli ospiti con i piatti ordinati, presentandoli al tavolo...
un professionista esperto, capace di gestire biglietteria aerea, prenotazioni alberghiere e viaggi privati e aziendali in autonomia, garantendo precisione, rapidità e un servizio di alto livello.
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza dei principali sistemi IATA...
e dei flussi di informazione interni all’organizzazione.
• garantire la puntuale organizzazione e supervisione delle trasferte pianificate (e.g. voli, taxi e prenotazioni alberghiere), redigendo le relative note spese;
Richiesta:
• pregressa esperienza...
modifiche viaggi o orari; risposte ai reclami e alle richieste di informazioni da parte dei clienti.
• Gestione gruppi e B2B: elaborazione preventivi e prenotazioni per agenzie e tour operator, gestione opzioni, aggiornamento anagrafiche e contratti...