degli ospiti, cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.
Mansioni principali:
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno
• Gestione di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni...
di ciascuna struttura e del Gruppo nel suo complesso.
• Supervisione dei reparti ? Controllo operativo di ricevimento, housekeeping, F&B e servizi di accoglienza, sia in ambito alberghiero sia open air.
• Presidio complessivo dei processi ? Coordinamento...
aziendale, palestra interna, scontistiche presso strutture affiliate della catena alberghiera e convenzioni con realtà locali.
Descrizione del ruolo:
Le risorse si occuperanno delle attività di accoglienza e gestione ospiti al front desk, garantendo...
delle prenotazioni, delle comunicazioni con gli ospiti e delle attività di guest relation
• Presidio dell’esperienza dell’ospite durante tutto il soggiorno, assicurando un servizio attento, personalizzato e coerente con gli standard dell’hotel
• Gestione...
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica); Controlla l’esecuzione...
prenotazioni e ottimizzazione dei coperti
**CHI CERCHIAMO**
Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all’ospite, che sappia rappresentare l’hotel con cura e naturalezza
**REQUISITI**
• esperienza pregressa nel ruolo...
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica); Controlla l’esecuzione...
e gestione delle richieste durante il soggiorno, garantendo un servizio puntuale e personalizzato
• organizzazione di servizi e prenotazioni
• gestione della corrispondenza e delle comunicazioni con gli ospiti prima dell’arrivo e durante la permanenza...
Tempjob - Agenzia per il Lavoro (filiale di Curno) seleziona per importante struttura alberghiera a Brescia n.1: PORTIERE NOTTURNO La risorsa si occuperà di gestire le attività di accoglienza e supporto agli ospiti, garantendo un servizio...
partecipando alla gestione delle prenotazioni e all’ assistenza telefonica.
• Attività di gestione del guardaroba.
• Gestione ed accompagnamento dei clienti al tavolo.
• Supporto nelle attività di cassa.
**Requisiti:**
• Gradita pregressa esperienza...
nel suo complesso. - Supervisione dei reparti — Controllo operativo di ricevimento, housekeeping, F&, B e servizi di accoglienza, sia in ambito alberghiero sia open air. - Presidio complessivo dei processi — Coordinamento, con i vari Responsabili di Dipartimento...
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
Lavoropiù Spa Divisione politiche attive del Lavoro ricerca per azienda cliente del settore alberghiero un/una addetto/a alla reception...
e redditività dei diversi canali;
• collaborare con Revenue e Marketing per sviluppare promozioni e azioni finalizzate ad aumentare le prenotazioni dirette.
Requisiti
• esperienza pregressa nel ruolo presso hotel, resort, gruppi alberghieri o società operanti...
delle prenotazioni e dei canali di vendita
Risposta alle richieste dei clienti (telefono, email, front office)
Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio
Requisiti: Conoscenza della lingua italiana, ottimo inglese e preferibilmente tedesco
Ottime...
struttura e del Gruppo nel suo complesso. Supervisione dei reparti ? Controllo operativo di ricevimento, housekeeping, F&B e servizi di accoglienza, sia in ambito alberghiero sia open air. Presidio complessivo dei processi ? Coordinamento, con i vari...