e delle extranet, se necessario).
• Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
• Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
• Fornire...
Importante struttura alberghiera 4 stelle situata a Sud-Ovest Milano ricerca una figura di Addetto/a al Ricevimento Turnante da inserire all'interno del proprio team Front Office.La risorsa si occupera dell'accoglienza e dell&apos...
Per prestigiosa struttura alberghiera 4* situata a Pero (MI), siamo alla ricerca di una/un Receptionist d’Hotel da inserire all’interno del team Front Office. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e avrà un ruolo...
gestionali alberghieri e ristorativi, oltre che conoscenza dei sistemi di prenotazione ristorativi;
• Esperienza pregressa anche minima nello stesso ruolo;
• Ottima conoscenza dell'italiano;
• Ottima conoscenza colloquiale della lingua inglese;
• Capacità...
Receptionist – Hotel di Lusso | Milano
ManpowerGroup è alla ricerca di un/una Receptionist per prestigiosa struttura alberghiera pluristellata situata nel cuore di Milano.
Responsabilità principali:
• Accoglienza clienti e gestione del check-in...
del software Microsoft Office e dei software di prenotazionealberghiera (Opera – Preferenziale);
• Conoscenza obbligatoria della lingua inglese (C1) (Conoscenza di altre lingue – Titolo preferenziale);
• Problem solving;
• Orientamento ai risultati...
Supporto nella gestione delle prenotazioni cliente e dei prodotti riservati
• Customer Service post vendita
• Supporto preparazione dei prodotti per l’esposizione in boutique quando necessario
• Aggiornamento listini
• Supporto nelle attività...
di spesa relative a pernottamento, consumazioni e utilizzo dei servizi; - Approfondire la gestione del back office con focus sulla gestione delle prenotazioni e la Guest Satisfaction, affiancato/a da un tutor dedicato.
CHI SIAMO
Planetaria Hotels...
del relativo portale e dei rapporti con l’agenzia viaggiGestione delle convenzioni con partner commerciali (catene alberghiere, società di trasporto ferroviario ed aereo, servizi catering e di ristorazione)Supporto nell’organizzazione di eventi aziendaliMust...
delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire a creare un soggiorno...
Accogliere e assistere gli ospiti all'arrivo e durante il soggiorno, garantendo un servizio impeccabile e caloroso in linea con gli standard di lusso della struttura.
• Gestire e soddisfare le richieste dei clienti quali prenotazioni ristoranti, transfer...
nazionale
• Organizzare trasferte, prenotazionialberghiere e spostamenti del personale nel rispetto delle procedure aziendali
• Supportare il monitoraggio e la gestione del parco auto aziendale
• Gestire, verificare e archiviare la documentazione tecnica...
di coordinare l’area Guest Experience e di entrare in contatto con ospiti e VIP in maniera diretta.
Sarà protagonista del processo di prenotazione e preparazione del soggiorno, personalizzazione dell’arrivo, ricerca del dettaglio.
Il/La Guest Experience...
Organizzare trasferte, prenotazionialberghiere e spostamenti del personale nel rispetto delle procedure aziendali Supportare il monitoraggio e la gestione del parco auto aziendale Gestire, verificare e archiviare la documentazione tecnica e quella relativa...
sarai il primo punto di contatto per gli ospiti. La tua missione sar garantire un'accoglienza impeccabile, gestendo le comunicazioni e fornendo supporto per le necessit primarie legate al soggiorno. Le tue responsabilit includeranno la gestione delle prenotazioni...