Chi siamoStiamo dando vita ad un hotel decentralizzato globale.Collaboriamo con strutture alberghiere in tutta Europa per creare collections uniche di camere d’albergo in aree dedicate delle loro strutture, valorizzandole con tecnologia, design...
e alloggi delle famiglie: Contatti con agenzie di viaggio, strutture alberghiere e residence per rendere il soggiorno il più sereno possibile; - Rimborsi spese: raccolta e gestione documentale per facilitare il rimborso; - Prenotazioni transfer: Gestione...
Chi siamo
Stiamo dando vita ad un hotel decentralizzato globale.
Collaboriamo con strutture alberghiere in tutta Europa per creare collections uniche di camere d’albergo in aree dedicate delle loro strutture, valorizzandole con tecnologia, design...
e alloggi delle famiglie: Contatti con agenzie di viaggio, strutture alberghiere e residence per rendere il soggiorno il più sereno possibile; - Rimborsi spese: raccolta e gestione documentale per facilitare il rimborso; - Prenotazioni transfer: Gestione...
e coordinamento evento on-site.
Requisiti
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione e prenotazione di alberghi e catene alberghiere oppure housing agent;
• Approfondita conoscenza del settore alberghiero;
• Buona conoscenza della lingua inglese...
Struttura alberghiera seleziona una figura da inserire al front office per attività di accoglienza e gestione amministrativa.
Mansioni principali: Accoglienza e registrazione clienti; Gestione del centralino e attività di segreteria generale...
Chi siamo
Stiamo dando vita ad un hotel decentralizzato globale.
Collaboriamo con strutture alberghiere in tutta Europa per creare collections uniche di camere d’albergo in aree dedicate delle loro strutture, valorizzandole con tecnologia...
e delle extranet, se necessario).
• Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
• Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
• Fornire...
RHG è una compagnia alberghiera parte del
gruppo Jing Jang, e punta a diventare la terza più grande compagnia al mondo
con più di 1700 hotel ripartiti su diversi brand di differente livello. Per il
Cluster Sales Italy stiamo cercando una figura...
la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere, tariffe e servizi. Se hai un talento per il servizio clienti e l'esperienza lavorativa nel settore alberghiero, ci piacerebbe incontrarti per offrirti la possibilità di contribuire...
e delle extranet, se necessario).
• Utilizzare tecniche di up-selling (promuovere il programma di fidelizzazione, altre destinazioni, cibo e bevande, trasporti e strutture alberghiere).
• Gestire le prenotazioni di camere per gli ospiti in arrivo.
• Fornire...
del cliente in hotel
• Mantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornate
• Gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente
• Richiesta la disponibilità di lavorare su turnazione
Competenze...
generale
• gestione prenotazioni
• verifica documenti
• check in e check out
Si richiede:
• esperienza nel settore alberghiero
• ottima conoscenza della lingua inglese
• buona conoscenza pacchetto office
• conoscenza di Opera cloud
• turnazione...
le prenotazioni al ristorante e comunicare efficacemente con il personale di cucina.
• Effettuare l’allestimento e la pulizia dei tavoli e delle sale riunioni.
• Gestire i pagamenti, utilizzando il sistema del punto vendita.
• Identificare opportunità...
diretto con il cliente con possibilità di inserimento a tempo indeterminato
Le tue responsabilità:
• Accoglienza clienti e gestione del check-in/check-out
• Rispondere a telefonate, email e richieste degli ospiti
• Gestione prenotazioni e utilizzo...