al problem solving
COMPETENZE TECNICHE
• Esperienza in ambito software license management
• Ottima conoscenza di aspetti contrattuali, di gestione licenze software e relativo budget
• Dimestichezza con i processi IT
• Conoscenza della metodologia ITIL...
in Microsoft Excel, PowerPoint and Word
• Comfortable working across global teams and organizational layers
• Experience with IT service costing models and chargeback/showback frameworks
• Familiarity with IT Service Management (ITIL‐based environments...
e capacità di interrogazione database
Requisiti preferenziali:
• Esperienza con metodologie Agile/Scrum
• Certificazioni tecniche o metodologiche (Scrum, ITIL, ecc.)
• Pregressa esperienza in ambito bancario
SEDE DI LAVORO
• Nei primi 6–12 mesi...
Engineer) o certificazioni equivalenti
• Possesso di certificazione ITIL
• Buona conoscenza della lingua francese (Scritta e orale)
La risorsa dovrà svolgere le seguenti mansioni:
• Amministrare e monitorare sistemi ed infrastrutture aziendali già...
optimization opportunities.
• Good understanding of Incident, Event, Problem and Change Management processes, with a view on the ITIL practices
• Familiarity and experience with ITSM, business intelligence, cooperation/documentation tools, (e.g. Atlassian...