ACS Data Systems SPA cerca un System Engineer In-house per rafforzare il team di supporto interno. Selezionato sarà il riferimento tecnico remoto per clienti PMI, occupandosi di progettazione, implementazione, monitoraggio e ottimizzazione...
L’attività è focalizzata sulla risoluzione di problematiche standard, sulla gestione del ciclo di vita dei device e sul supporto onsite e da remoto, con tracciamento completo tramite sistema di ticketing.
Responsabilità principali
• Supporto help desk...
telefono, mail e strumenti di assistenza remota
• Primo livello di controllo su database e server: riconoscere un'anomalia, per esempio un server non raggiungibile, e segnalarla prontamente
• Supporto agli utenti nell'utilizzo quotidiano del software...
package, and full relocation support.
Job Details
Position: Italian-Speaking Customer Support Representative
Location: Greece – 100% Remote / Work From Anywhere in Greece
Schedule: 5 days per week, rotational shifts between 08:00–00:00
Languages: Italian...
L’attività è focalizzata sulla risoluzione di problematiche standard, sulla gestione del ciclo di vita dei device e sul supporto onsite e da remoto, con tracciamento completo tramite sistema di ticketing.
Responsabilità principali
• Supporto help desk...
un* Help Desk con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
La figura si occuperà di:
• assistenza tecnica, da remoto e presso i clienti;
• installazione e configurazione di hardware e software;
• supporto, formazione e consulenza sull’utilizzo degli applicativi...
sul territorio (On-Site) e i tuoi colleghi interni
Le caratteristiche che stiamo cercando:
• Esperienza professionale in qualità di sistemista, preferibilmente in ruoli di IT Support, Helpdesk o Remote Management
• Conoscenze consolidate dei sistemi operativi...
server-side a supporto della piattaforma Field Collaboration, con particolare attenzione a componenti per la gestione di flussi collaborativi (helpdeskremoto, escalation, logging, knowledge base), creazione dinamica di report, e personalizzazione...
L’attività è focalizzata sulla risoluzione di problematiche standard, sulla gestione del ciclo di vita dei device e sul supporto onsite e da remoto, con tracciamento completo tramite sistema di ticketing.
Responsabilità principali
• Supporto help desk...
industriale, un* **Tecnico IT** con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
**Principali mansioni:**
• installare e configurare i nostri software all’interno dei sistemi di monitoraggio prodotti dall’azienda
• interfacciarsi con i clienti, sia da remoto...
und Synergie mit unseren Außendiensttechnikern (On-Site) und deinen internen Kollegen Das bringst du mit: Berufserfahrung als Systemadministrator, idealerweise im IT-Support, Helpdesk oder Remote-Management Fundierte Kenntnisse von Microsoft...
è focalizzata sulla risoluzione di problematiche standard, sulla gestione del ciclo di vita dei device e sul supporto onsite e da remoto, con tracciamento completo tramite sistema di ticketing.
Responsabilità principali
• Supporto help desk di primo livello...
e, dopo un’adeguata formazione da remoto e un affiancamento iniziale alla rete tecnica sul campo, si occuperà di:
• Assistenza tecnica, supporto da remoto e help desk di II livello su sistemi di pesatura, sia in fase di installazione che di manutenzione...
e del supporto delle infrastrutture IT di circa 500 aziende clienti, operando sia da remoto sia presso le sedi dei clienti per attività di configurazione, troubleshooting e installazione.
Attività di supporto IT e gestione client:
• help desk di I e II livello...