and interpersonal skills
Autonomous, organized and stress resistant
Would be a plus
Proficiency in a second language (French and/or Dutch) written and spoken
Previous experience in technical customer service/Help desk is an asset
Ability to diagnose a technical...
MAW filiale di Trieste-Duino-Aurisina, 13 km da Trieste
ricerca per importante azienda cliente un/una: Help Desk IT La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestendo problematiche hardware, software e di rete...
e operatività Hands‑on (40%) sui sistemi
• Ottimizzare il portafoglio licenze
• Monitorare KPI e SLA critici tramite piattaforme ITSM come Jira o ServiceNow
• Supervisionare i processi di Helpdesk garantendo efficienza ai team globali
Requisiti
• 5+ anni...
stiamo cercando un HELP DESK/SERVICE DESK INFORMATICO
La persona sarà inserita all'interno del Service Desk Tecnologico di un nostro importante cliente a Trieste e svolgerà attività di assistenza e supporto di 1° livello ai clienti e agli utenti della società...
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• 5+ anni...
e monitorare la sicurezza e e protezione dell'infrastruttura e dati aziendali (Backup, Disaster Recovery e Networking).
• assistenza help desk ai colleghi per utilizzo dei diversi gestionali.
REQUISITI:
• Laurea o Diploma ad indirizzo informatico...
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Requisiti
• 5+ anni...