Per azienda di Ala (Tn), siamo alla ricerca di un impiegato costumer service e amministrazione clienti. La risorsa inserita si occupera di: - Gestione completa del ciclo ordine (inserimento, conferme, aggiornamenti) - Gestionereclami e supporto...
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post vendita. Sarà il punto di riferimento per i clienti nazionali e internazionali, fornendo supporto e soluzioni efficaci per garantire un'esperienza...
della comunicazione con le persone coinvolte, inserimento NC in SAP) -collaborare alla gestione dei reclami cliente,alla corretta gestione dei controcampioni,all'aggiornamento dei metodi di controllo di prodotto, schede di autocontrollo, manuali dei CdL...
nelle aree di produzione. Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:
➢ Gestione del SGQ relativo agli standard ISO 22716 e ISO 9001, stabilendo e mantenendo procedure operative standard di garanzia della qualità (SOP).
➢ Gestione dei reclami...
attività giornaliere.
3. Monitoraggio vendite, scorte e ordini merce.
4. Garanzia degli standard di servizio, pulizia e sicurezza.
5. Formazione e sviluppo del personale.
6. Gestione cassa e procedure amministrative.
7. Assistenza e gestione dei reclami...
e monitorare le operazioni durante il ciclo produttivo in ottica di coerenza con il Piano Qualità;
• Gestire reclami e non conformità implementando le azioni correttive;
• Assicurare le conformità alle norme ISO 9001 e ISO 14001;
• Collaborare attivamente...
Per azienda di Ala (Tn), siamo alla ricerca di un impiegato costumer service e amministrazione clienti. La risorsa inserita si occuper di: - Gestione completa del ciclo ordine (inserimento, conferme, aggiornamenti) - Gestionereclami e supporto...
Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Disponibilità a lavorare full time
Responsabilità:
• Gestione delle richieste...
di elettrodomestici presso i clienti della provincia di Trento;
• Verifica del corretto funzionamento degli elettrodomestici installati;
• Fornire assistenza e supporto ai clienti per l'utilizzo dei prodotti;
• Gestione delle eventuali problematiche o reclami...
e monitorare le operazioni durante il ciclo produttivo in ottica di coerenza con il Piano Qualità;
• Gestire reclami e non conformità implementando le azioni correttive;
• Assicurare le conformità alle norme ISO 9001 e ISO 14001;
• Collaborare attivamente...
e monitorare le operazioni durante il ciclo produttivo in ottica di coerenza con il Piano Qualità;
• Gestire reclami e non conformità implementando le azioni correttive;
• Assicurare le conformità alle norme ISO 9001 e ISO 14001;
• Collaborare attivamente...
pervenute, gestire e mantenere le anagrafiche dei clienti e dei fornitori e smistare la corrispondenza con gli stessi (richiesta di documenti, dichiarazioni, ecc.), gestire reclami e solleciti seguendo le istruzioni del proprio responsabile e risolvere...
di servizio alle migliori condizioni economiche.
• della gestione delle forniture in garanzia, dei reclami ricevuti dai clienti e di quelli verso i fornitori. Coordinerà la preparazione della reportistica e manterrà sotto controllo l’analisi economica...
Gestione delle non conformità interne ed esterne, incluse analisi delle cause e piani di azione correttivi/preventivi
• Gestione della qualità fornitori: qualifica, monitoraggio, valutazione delle performance, reclami tecnici
• Gestione della qualità...
attivit giornaliere. Monitoraggio vendite, scorte e ordini merce. Garanzia degli standard di servizio, pulizia e sicurezza. Formazione e sviluppo del personale. Gestione cassa e procedure amministrative. Assistenza e gestione dei reclami dei clienti...