implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• Gestionereclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
• Formazione del personale internoSi...
richieste dai clienti, risoluzione problematiche relative all?utilizzo dei prodotti, gestionereclami e contraddittori;
• supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;
• gestione help line...
implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• Gestionereclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
• Formazione del personale interno...
alla chiusura del reclamo/richiesta di garanzia, interfacciandosi con i dipartimenti aziendali competenti per raccogliere i feedback tecnici, commerciali e amministrativi atti a garantire il rispetto delle politiche di garanzia; - processo di resi e riparazioni...
costante con i clienti
• Gestione dello stato di avanzamento degli ordini
• Gestione di problematiche relative ai pagamenti o al prodotto o servizio offerto
• Gestione corrispondenza commerciale, contenziosi e reclami, redazione documentazione...
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• Gestionereclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
• Formazione del personale interno...
AXL Spa - Agenzia per il lavoro-Prata di Pordenone
AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per azienda cliente operante nel settore arredamento:
IMPIEGATO/A COMMERCIALE ITALIA
La risorsa sarà inserita in affiancamento ad una collega e si occuperà di supportarla nella gestione...
implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• Gestionereclami cliente ed azioni correttive, tramite 8D
• Gestione audit cliente ed audit interni
• Sviluppo documentazione qualitativa
• Formazione del personale interno...
OPERA Esperienza nelle prenotazioni online e nella gestione dei reclami Capacita' di lavorare in modo coeso come parte di un team internazionale Eccellenti capacita' di servizio al cliente Comunicativo con modi accoglienti nei confronti degli ospiti...
di gestione dei reclami e assistenza post vendita al cliente. Il focus dell'attivit sar prevalentemente verso i clienti del mercato Italia. Competenze Requisiti richiesti: -precedente esperienza nella gestione di reclami e nel customer care maturata...
Responsabilità:
Ai fini del potenziamento dell'area after sales, stiamo selezionando una risorsa che – rispondendo direttamente al Responsabile commerciale After Sales – si occupi delle seguenti attività:
• Gestione dell'intero processo di garanzia fino...
AxL SpA - Business Unit di Sacile - seleziona per azienda cliente operante nel settore arredamento:
IMPIEGATO/A COMMERCIALE ITALIA
La risorsa sarà inserita in affiancamento ad una collega e si occuperà di supportarla nella gestione dei clienti...
alla chiusura del reclamo/richiesta di garanzia, interfacciandosi con i dipartimenti aziendali competenti per raccogliere i feedback tecnici, commerciali e amministrativi atti a garantire il rispetto delle politiche di garanzia; - processo di resi e riparazioni...
helplavoro.it -
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