dei rischi e delle opportunità.
• Definizione e monitoraggio dei KPI di qualità (PPM, scarti, costi della non qualità, reclami) e dei piani di miglioramento.
• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive (8D, root cause analysis...
Risolvere piccoli disservizi o reclami degli ospiti, garantendo la loro soddisfazione.
• Accoglienza e Servizio Clienti: Ricevere ospiti, visitatori e fornitori con un atteggiamento professionale.
• Gestione Front Office: Gestire il check-in e check-out...
di: **Banconista addetto/a ricambi.**
La figura si occuperà principalmente di:
• Accoglienza clienti
• Gestione vendite al banco
• Consulenza tecnica
• Supporto alla gestione del magazzino
• Gestione resi e reclami
Requisiti:
• Conoscenza dell'elettrotecnica...
in modo cortese ed efficiente, gestendo ordini, richieste e reclami con professionalità.
• Collaborare attivamente con colleghi e supervisori per mantenere pulizia, ordine e un flusso di lavoro armonioso.
Requisiti
• Esperienza pregressa, anche breve...
delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.
PRINCIPALI ATTIVITA’
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione...
di sviluppo.
• Progettazione di modelli di servizio innovativi in risposta a fabbisogni emergenti.
• Gestione delle relazioni con i clienti e risoluzione di eventuali disservizi o reclami.
Competenze richieste
Il candidato ideale ha esperienza nella gestione...
gestionereclami, fatture
• Interazione con il magazzino
• Gestione dell'archivio
Si offre: contratto a tempo determinato o indeterminato direttamente in azienda
RAL DAI 25 AI 35K
Orario di lavoro: su giornata, 8:30-12:30, 14-18, possibilità di part time...
Care e Back Office di secondo livello, occupandosi della gestione delle richieste che necessitano di un approfondimento maggiore rispetto alla normale assistenza di primo livello.
Attività principali
• gestione del contatto con clienti
• analisi...
apartmentLavoropiùplaceBassano del Grappalanguagejoinrs.comevent_available
commerciale si occuperà di:
• gestione del rapporto con i clienti esteri per coordinare le spedizioni
• gestione resi e reclami
• supervisione su correttezza e tempestività dei pagamenti
• supporto ad export manager per preventivo e inserimento ordini
• primo...
Care e Back Office di secondo livello, occupandosi della gestione delle richieste che necessitano di un approfondimento maggiore rispetto alla normale assistenza di primo livello. Attivit principali - gestione del contatto con clienti - analisi...
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in modo cortese ed efficiente, gestendo ordini, richieste e reclami con professionalità.
• Collaborare attivamente con colleghi e supervisori per mantenere pulizia, ordine e un flusso di lavoro armonioso.
Requisiti
• Esperienza pregressa, anche breve...
ad attività di Customer Care e Back Office di secondo livello , occupandosi della gestione delle richieste che necessitano di un approfondimento maggiore rispetto alla normale assistenza di primo livello. Attività principali gestione del contatto con clienti...
di servizi e di prodotti sviluppando opportunità di cross-selling
• Partecipazione al recupero dei crediti e gestione dei reclami
• Diploma di maturità o laurea triennale
• Almeno 5/6 anni di esperienza in mansioni commerciali BtoB e come back office...
delle telecomunicazioni. Customer Service – PVH Assistenza ai clienti dei principali marchi del gruppo PVH nel settore moda e lifestyle. Customer Service Gestione di richieste informative, pratiche amministrative e reclami per aziende partner.
Customer Service...
cortese ed efficiente, gestendo ordini, richieste e reclami con professionalit . Collaborare attivamente con colleghi e supervisori per mantenere pulizia, ordine e un flusso di lavoro armonioso. Requisiti Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli...