Risolvere piccoli disservizi o reclami degli ospiti, garantendo la loro soddisfazione.
• Accoglienza e Servizio Clienti: Ricevere ospiti, visitatori e fornitori con un atteggiamento professionale.
• Gestione Front Office: Gestire il check-in e check-out...
Per affermata e importante realtà operante nel settore beverage, siamo alla ricerca di:
Quality Assurance Manager - settore beverage
Responsabilità:
• Sviluppare, implementare e monitorare i Sistemi di Gestione certificati (ISO 9001, ISO 22000...
il Mangia's Pollina Resort.
La risorsa ideale coordina e supervisiona le attività del personale di reception, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità per gli ospiti. Supporta il Front Office Manager nell’organizzazione dei turni, nella gestione...
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delle chiamate secondo necessità.
• Gestione di domande e reclami tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale.
• Svolgimento di compiti amministrativi ad hoc.
• Rispettare tutte le politiche e procedure di sicurezza.
Requisiti minimi:
• Almeno 1 anno...
Le tue giornate includeranno:
• Creare un'esperienza di acquisto straordinaria, fornendo assistenza e supporto ai clienti.
• Comunicazione con clienti esteri via email e telefono (spesso in inglese o altre lingue).
• Gestione delle richieste commerciali...
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gli ospiti all'arrivo.
• Svolgere compiti di servizio di front desk.
• Assegnazione camere e rilascio chiavi.
• Trasferimento delle chiamate secondo necessità.
• Gestione di domande e reclami tramite telefono, e-mail e corrispondenza generale.
• Svolgimento...
Overview
Gli head hunter a Milano, Palermo, Catania
Sei alla ricerca di lavoro e attendi l’offerta ideale per rilanciarti sul mercato? Eccoti nel posto giusto. Con gli esperti in gestione risorse umane di CMP potrai scegliere la tua prossima vita...
Accoglienza degli ospiti
• Assistenza, risoluzione dei reclami e gestione di tutte le interazioni con i clienti, con il massimo livello di ospitalità e professionalità
• Attività di check-in/check-out
• Corretta applicazione e gestione delle policy...
il Quality Management di qualsiasi evento relativo al Sistema di Gestione della Qualità, deviazioni e reclami dei clienti.
Le principali responsabilità del ruolo includono quanto segue:
Responsabilità Commerciali
• Garantire le approvazioni dei prodotti...
gli ospiti nella prenotazione di taxi, transfer, ristoranti e attività sul territorio
• Gestire reclami e situazioni critiche con tempestività e diplomazia
• Coordinarsi con i reparti interni per garantire un soggiorno fluido e ben organizzato
Benefit...
degli ospiti, gestendo con professionalit eventuali reclami
• Prenotare ristoranti, transfer e attivit per conto degli ospiti
• Risolvere imprevisti e criticit che possano emergere nel corso del soggiorno
• Coordinarsi con gli altri reparti della struttura...
Al Grand Hotel Timeo, in qualità di Pool Grill Supervisor, sarai una figura chiave per la gestione e il successo del nostro vivace Pool Grill, situato vicino alla piscina principale. Sarai responsabile di garantire un'esperienza culinaria eccellente...
apartmentSynergie Italia S.p.a.placeSiracusalanguageintervieweb.itevent_available
un/una:
Gestore Front-Office
L'Assistente alla clientela / Gestore Front-Office accoglierà i clienti e i soci, ne intercetterà i bisogni e garantirà un servizio di eccellenza in linea con i valori fondanti del credito cooperativo: centralità della persona...
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l'avanzamento delle offerte, risolvendo con proattivit anomalie operative o reclami post-vendita. Competenze Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti: forte orientamento al risultato e ottime doti relazionali. esperienza pregressa in ruoli tecnico...
di problematiche e reclami
• Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
• Collaborazione con gli altri reparti per la gestione delle segnalazioni
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola secondaria...
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Gestione Reclami – Offerte di lavoro correlate in Sicilia: