apartmentPQE GroupplaceMagliano in Toscanaevent_available
Per questo motivo, stiamo cercando un nuovo Quality & Compliance Consultant per supportare alcuni nostri clienti basati sull'area della Toscana
Responsabilità:
• Gestione deviazioni, reclami e PQR: gestire deviazioni di processo e di prodotto, reclami di qualità...
e manutenzione.
• Collaborazione con l’ufficio tecnico per feedback e miglioramento prodotto.
• Supporto nella redazione di documentazione tecnica (manuali, check-list, ecc.).
• Comunicazione tecnica con i clienti.
• Gestionereclami tecnici e attività...
o reclami degli ospiti.
• Assistere nella gestione delle attività amministrative quotidiane tra cui il sistema di pagamento, emettere fatture e gestire eventuali discrepanze.
• Mantenere la reception e l'area lobby in ordine e ben presentate.
Requisiti...
Per l’Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un Guest Services Agent - Turnante che contribuisca proattivamente alla gestione dell'esperienza dell'ospite. La risorsa, a diretto riporto del Guest Services Manager, sarà un punto...
reclami o criticità, individuando soluzioni rapide ed efficaci.
• Mantenere aggiornati i dati relativi a clienti, ordini, spedizioni e resi nei sistemi aziendali.
• Contribuire al miglioramento dei processi di customer care, logistica e gestione ordini...
ospite, dal pre-arrival al post-stay, garantendo un'esperienza coerente con il posizionamento delle strutture
• Intervenire attivamente nella gestione della guest experience e delle attività di guest recovery, in un contesto internazionale high-spending...
Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un Guest Services Agent - Turnante che contribuisca proattivamente alla gestione dell'esperienza dell'ospite. La risorsa, a diretto riporto del Guest Services Manager, sarà un punto...
e tempestivo
• Garantire il rispetto delle procedure HACCP, degli standard di igiene e delle policy aziendali
• Gestire eventuali richieste, reclami o esigenze particolari degli ospiti
Requisiti desiderati:
• Esperienza precedente nel ruolo maturata...
ospite, dal pre-arrival al post-stay, garantendo un'esperienza coerente con il posizionamento delle strutture
• Intervenire attivamente nella gestione della guest experience e delle attività di guest recovery, in un contesto internazionale high-spending...
Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestionereclami da inserire nel punto vendita di Grosseto.
La figura si occuperà di ricevere e gestire le segnalazioni della clientela su prodotti e servizi, attivando le procedure...
apartmentTerme di SaturniaplaceMancianolanguagebakeca.itevent_available
e bar,
• Gestione del rango, pagamenti e di eventuali reclami,
• Ordine e pulizia sala.
Stiamo cercando te se:
• Hai gi esperienza consolidata come Chef de rang in ristoranti o/e nell'hotellerie di alta fascia,
• Ottima conoscenza delle tecniche...
dei moduli apprezzamenti/reclami;
• monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità;
• si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
• competenza nella gestione...
Per l’ Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR) siamo alla ricerca di un Front Desk Manager che supporti operativamente e strategicamente il Front of House Manager nella gestione dell’esperienza dell’Ospite. La risorsa sarà un punto di riferimento...
apprezzamenti/reclami;
• monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità;
• si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
• competenza nella gestione delle attività...
del rapporto con attenzione e professionalità.
Principali attività: Accoglienza clienti all'ingresso e orientamento all'interno del punto vendita
Gestione richieste informative su prodotti, promozioni e servizi
Rilevazione e registrazione reclami...