flusso di informazioni tra reparti e assisterà nella gestione delle richieste clienti.
Mansioni principali
Assistere i venditori nel processo di vendita quotidiano, supportando la gestione delle richieste clienti e seguendo le pratiche amministrative...
sull’attività commerciale.
Attività di back office commerciale
• Gestionereclami e segnalazioni (raccolta dati, analisi, proposta di soluzioni in collaborazione con le altre funzioni aziendali).
• Analisi e gestione insoluti.
• Creazione e aggiornamento...
coinvolte- gestione dei reclami condivisa con Ufficio Reclami, Forza Vendita, logistica nel caso di contestazione di servizio e/o quantità e relativa documentazione. Invio eventuale documentazione su richiesta del cliente;
Propone soluzioni alternative...
Per affermato Gruppo leader nel suo settore ricerchiamo un/una: IMPIEGATO - BACK OFFICE -
Descrizione:
• supporto della funzione commerciale
• gestione dei reclami, gestione rimborsi e note di credito.
• gesione delle documentazioni...
e revisione degli Annual Product Review (APR).
• Gestione dei reclami relativi a Drug Product (DP) e Medical Devices (MD).
• Revisione dei Global Quality Documents e conduzione di GAP Analysis.
• Redazione e aggiornamento di SOP e documentazione di sistema...
Per multinazionale nostro cliente stiamo cercando un/a addetto/a al customer service. La risorsa di occuper di gestire tutto il flusso di gestione dell’ordine, dalla codifica del cliente, alla logistica fino al post-vendita con l’obiettivo...
e personalizzata per i clienti Contract, inclusa la gestione di richieste complesse e reclami;
• Raggiungere gli obiettivi di vendita prefissati, proponendo soluzioni su misura e fornendo consulenza esperta sui prodotti, con particolare attenzione alle esigenze...
degli Annual Product Review (APR). Gestione dei reclami relativi a Drug Product (DP) e Medical Devices (MD). Revisione dei Global Quality Documents e conduzione di GAP Analysis. Redazione e aggiornamento di SOP e documentazione di sistema QA.
Supporto...
Azienda operante nel settore delle tecnologie avanzate per la depurazione delle acque, ricerca una risorsa da inserire all interno dell ufficio clienti, con compiti operativi e di supporto alle attività quotidiane.
Mansioni previste:
• Gestione...
di processo.
Monitoraggio e gestione
deviazioni, reclami e indagini , assicurando una corretta identificazione delle cause principali (root cause analysis) e l'implementazione di azioni
correttive e preventive (CAPA)
Pianificazione, coordinamento...
degli elettrodomestici Miele Gestire reclami in modo efficiente, comprendendo i bisogni del cliente e individuando la causa del problema Coordinare correzioni, sostituzioni o rimborsi, assicurando la soddisfazione finale del cliente Supportare i clienti nella gestione...
assistenza telefonica;
fornire ai clienti assistenza tramite chat/mail;
gestione backoffice delle richieste di reclamo, subentro, trasloco, aggiornamento anagrafica;
contattare telefonicamente i clienti per campagne di informazione specifiche;
Requisiti...
Gestione Reclami – Offerte di lavoro correlate a Frosinone: