da inserire
nel team Compliance & Legal con focus sulla gestione dei reclami
assicurativi e supporto alle attività normative e legali. Il ruolo prevede un
percorso di crescita che porterà la persona a occuparsi anche di controlli
antiriciclaggio, rapporti...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
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saranno: Supporto post-vendita e risoluzione problemi Gestionereclami Miglioramento della customer experience Fidelizzazione del cliente Comunicazione tra cliente e azienda Competenze Il candidato ideale è in possesso delle seguenti competenze: capacit di problem...
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di acquisto e gestione degli stessi con i fornitori;
• gestione solleciti e reclami ai fornitori.
Requisiti richiesti:
• laurea in ingegneria gestionale o equivalente;
• breve esperienza maturata nel ruolo;
• buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta...
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ricerca per prestigioso Gruppo del settore Assicurativo, un Addetto all'Assistenza clienti per l'area Gestione Sinistri . L'azienda propone un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time, ral 3132 K con buoni pasto da 8 euro, smart working...
di interfacciarsi con clienti di livello internazionale e si occupera di:
• Ricezione e inserimento degli ordini nel sistema informatico aziendale.
• Monitoraggio dello status degli ordini e aggiornamento costante dei clienti sull'avanzamento.
• Gestione...
Assistenza cliente e gestionereclami -Utilizzo dei software gestionali -Check in e check out.
Contratto
Contratto a tempo determinato come periodo conoscitivo con finalità di assunzione a lungo termine.
Impegno full time con turni unici dalle 7 alle 15.30...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
Qualit , HSE e IFS / Controllo Qualit / GestioneReclami e non conformit / Cultura della Qualit e miglioramento continuo. Ruolo e Responsabilit : Gestione e aggiornamento di manuali, procedure e modulistica qualit , garantendo coerenza e integrazione...
HSE e IFS / Controllo Qualità / GestioneReclami e non conformità / Cultura della Qualità e miglioramento continuo.
Ruolo e Responsabilità:
• Gestione e aggiornamento di manuali, procedure e modulistica qualità, garantendo coerenza e integrazione...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi
• ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera
• attitudine al problem solving e gestionereclami
• ottime doti relazionali, flessibilità e capacità...
e i Responsabili delle Business Unit per definire analisi di contesto, rischi e opportunità, con l’obiettivo di ottimizzare processi e prodotti.
• Gestione non conformità, reclami e fornitori: gestire l’intero ciclo delle non conformità, dalle cause alle azioni...
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monitorando le non conformità segnalate dagli operatori attraverso le check-list di controllo; - Gestione dei resi e dei reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo, in collaborazione con commerciale e acquisti, i provvedimenti da adottare...