e risolvendo eventuali problematiche in modo efficiente.
Mansioni principali:
• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti
• Fidelizzazione dei clienti esistenti
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Attività di customer care...
dei livelli di magazzino.
• Gestione delle scorte: monitora i livelli di magazzino.
Gestione delle spedizioni:
• Pianificazione delle spedizioni;
• Documentazione: compila e verifica i documenti di trasporto (bolle, fatture, ecc)- Gestione dei reclami...
gli standard e le procedure di assicurazione della qualita e valutazione dell'efficacia; Supporta la produzione nella gestione delle deviazioni e dei Change Control allo scopo di assicurare la tracciatura dei relativi CAPA e della loro efficacia; Gestisce...
Impiegando.com-Giugliano in Campania, 11 km da Napoli
tecnici degli utenti e fornire informazioni sui piani tariffari attivi.
Le attività quotidiane includono:
• gestione di circa 40-60 ticket giornalieri tramite software gestionale
• risoluzione di reclami e problematiche di linea in tempo reale...
anche nei casi più complessi, instaurando un rapporto di fiducia e rappresentando i valori dell'azienda; - Supportare le attività di verifica delle frodi, la gestione delle contestazioni (incluse le procedure di chargeback) e dei reclami, con attenzione...
anche senza esperienza pregressa
Attività: gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.
Offerta e benefit:
• inserimento con contratto in apprendistato full-time...
de Bonart Naples, Curio Collection by Hilton
C.so Vittorio Emanuele, 133, 80121 Napoli NA, Italia
Caracciolo Hospitality Group srl
CHG – Caracciolo Hospitality Group S.R.L. è una società di gestione dell’ospitalità, che ha in portfolio diverse...
e dai Global Network Center di Accenture.
Il tuo ruolo e le tue prospettive
Unisciti alla nostra squadra in outsourcing e prendi parte a progetti in ambito Customer Operations (gestione outbound di contratti, reclami, servizi relativi all’efficienza...
coerenza con gli standard aziendali e del cliente.
• Definire i processi di gestione di modifiche, versioni e rilasci in ambienti complessi.
• Guidare l'adozione e l'integrazione della Generative AI
• Promuovere l’utilizzo della Generative AI per coding...
Gestione delle relazioni con la clientela, anche internazionale, assicurando un servizio attento e professionale e intervenendo nella gestione di reclami e situazioni critiche.
• Valorizzazione dell'offerta gastronomica e dei vini attraverso una conoscenza...
e motivare il personale Monitorare la qualità del servizio offerto e gestire eventuali reclami degli ospiti con prontezza e professionalità Collaborare con gli altri reparti per assicurare una gestione fluida e integrata delle operazioni alberghiere Redigere...
delle telecomunicazioni. Customer Service – PVH Assistenza ai clienti dei principali marchi del gruppo PVH nel settore moda e lifestyle. Customer Service Gestione di richieste informative, pratiche amministrative e reclami per aziende partner.
Customer Service...
Profilo Adecco Financial Services, per conto di un'importante multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing, ricerca: Customer Care Specialist Le risorse selezionate verranno inserite all'interno...
Etjca SPA filiale di Venezia ricerca per azienda nostro cliente:
CUSTOMER SERVICE
Mansioni:
• Gestione delle richieste dei clienti: assistenza tramite email e altri canali di contatto, garantendo risposte tempestive, accurate e coerenti con il...
Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese , cerca un /una Operatore/Operatrice Customer care Inbound da inserire nella propria sede di Napoli
La risorsa si occuperà di gestire le richieste di assistenza, fornendo...