Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing, addett* al customerservice che possa supportare i clienti in merito a carte e conti online. Le risorse parteciperanno a un corso di formazione presso la sede...
dei prodotti bancario/finanziari
Capacità di analisi e di identificare tempestivamente elementi di criticità nelle segnalazioni
Buone capacità di comunicazione e di elaborazione di testi in forma scritta con un linguaggio tecnico
COSA TROVERAI IN COFIDIS...
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customerservice che possa supportare i clienti in merito a carte e conti online.
Requisiti:
• Diploma
• Buona dialettica e capacità di ascolto...
dei prodotti bancario/finanziari
• Capacità di analisi e di identificare tempestivamente elementi di criticità nelle segnalazioni
• Buone capacità di comunicazione e di elaborazione di testi in forma scritta con un linguaggio tecnico
COSA TROVERAI IN COFIDIS...
CustomerService, in supporto alla consulenza telefonica per finalizzare la vendita di nuove polizze, per clienti che hanno salvato un preventivo online direttamente sul sito internet e per l'assistenza post-vendita. Attivita Principali: - Supporto...
Adecco ricerca per un'azienda innovativa che lavora nell'ambito assicurativo digitale:
Back Office Commerciale_ settore assicurativo
Per supportare lo sviluppo del business, la risorsa verrà inserita all'interno del team Sales & CustomerService...
Services Cloud oppure Sales Cloud e Service Cloud, Tableau Analytics CRM, Salesforce Platform, Einstein)
• Conoscenze dei prodotti/servizi bancari e dei processi commerciali/marketing
• Gradite conoscenze anche basiche su tecnologie per il data mining...
dei prodotti bancario/finanziari
Capacità di analisi e di identificare tempestivamente elementi di criticità nelle segnalazioni
Buone capacità di comunicazione e di elaborazione di testi in forma scritta con un linguaggio tecnico
COSA TROVERAI IN COFIDIS...
nell’installazione, manutenzione e risoluzione dei problemi relativa ai nostri prodotti con particolare focus sui sistemi di allarmi e controllo accessi.
Attività principali
• Formazione tecnica interna ai tecnici e al team CustomerService Management rispetto...
Services Cloud oppure Sales Cloud e Service Cloud, Tableau Analytics CRM, Salesforce Platform, Einstein)
• Conoscenze dei prodotti/servizi bancari e dei processi commerciali/marketing
• Gradite conoscenze anche basiche su tecnologie per il data mining...
dedicato, si occuperanno di assistenza clienti in ambito bancario.
Si richiedono:
• Preferibile esperienza in ambito customer care
• Diploma
• Capacità di lavorare in team
Si offre:
• Corso di formazione preassuntivo...
Descrizione azienda L'azienda è una realtà innovativa nel settore bancario e finanziario, leader nei servizi digitali di banking, trading e investing.
Con un approccio tecnologico e orientato al cliente, offre un ambiente dinamico e meritocratico...