la produttività e qualità del servizio
• Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
• Gestire e supervisionare il team esterno customercare
• Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare...
del servizio
• Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
• Gestire e supervisionare il team esterno customercare
• Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare il livello di servizio...
Provvigioni su produzione personale Premio Gara Mensile Appuntamenti fissati da Call Center Interno Certificazioni e Percorsi Formativi Sim Aziendale Back Office e CustomerCare altamente qualificati...
RESPONSIBILITIES - Provide a first-line response and be the point of contact for all customer queries. - Own and drive resolution through our Voice (Phone)' Email' and Chat channels with internal and external customers. - Primarily responsible for covering...
base; - Familiarità con processi di software testing e piattaforme di issue tracking; - Forte orientamento al cliente e buona predisposizione al customercare; - Forti doti di multitasking e organizzazione; - Attitudine al Teamwork (parte fondamentale...
Teleperformance is a worldwide leader in customer experience management and contact center business process outsourcing. Our company employs around 420.000 people working in over 265 dialects and languages' in 88 countries' operating across...
prevediamo formazione (a spese aziendali) costante e certificata sul mondo del marketing diretto (comunicazione efficace, public speaking, customercare, customer service, event organization, project communication, mentality, teamwork, time management, ecc...
la produttività e qualità del servizio
• Analizzare dati statistici per determinare il livello di servizio al cliente fornito
• Gestire e supervisionare il team esterno customercare
• Collaborare quotidianamente con gli stakeholder interni per migliorare...
La figura, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuperà di:
• gestione pacchetto di clienti italiani;
• redazione di offerte commerciali;
• gestione ordini in entrata e inserimento degli stessi a sistema;
• attività di customercare...
prevediamo formazione (a spese aziendali) costante e certificata sul mondo del marketing diretto (comunicazione efficace, public speaking, customercare, customer service, event organization, project communication, mentality, teamwork, time management, ecc...
Orienta Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente ADDETTO SERVIZIO CLIENTI TECNICO.
La risorsa, inserita nel team customercare, si occuperà di fornire assistenza e supporto ai clienti qualora vi siano difficoltà in fase...
flexibility - Relocation packages (where applicable) CustomerCare Opportunities: Our CustomerCare teams are responsible for providing exceptional customer experiences via various channels - this could be supporting customers with anything from booking...
lo sviluppo
aziendale stabilito, garantendo la fidelizzazione del portafoglio clienti;
• Fornire previsioni sui
volumi di vendita;
• Interagire regolarmente con
le funzioni interne ed i referenti operativi (customercare / operation /
admin / finance...
Non richiediamo quindi esperienza pregressa.
Sono previsti inoltre viaggi sul territorio nazionale e Internazionale, per accrescere le competenze inerenti al CustomerCare e al Direct Marketing.
• Domicilio a Parma;
• Ottima padronanza della lingua italiana...
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