management and product quality complaints to global colleagues and local affiliates.
• Be accountable for the Product Quality Complaints process.
• Contribute to the evaluation and oversight of the Product Quality Complaints process.
• Contribute to medical...
channels including phone' email' and chat. - Assist customers with inquiries related to telecom services' billing' troubleshooting' and account management. - Address customer complaints and resolve issues in a timely manner to ensure a positive experience...
technical specifications, and cross-references.
• Collaborate closely with logistics and inventory teams to ensure timely delivery and optimal stock levels.
• Resolve customer complaints related to parts (quality, delivery, warranty) in a professional...
customers and ensure all activities are in alignment with BU/ market needs - Deliver wide spectrum of customer service activities (e.g.' order management' billing' return handling)' in SAP and/or other ERP system - Deliver all orders as executable to...
to meet critical deadlines, applying project management skills. - Investigate and resolve deviations and anomalies using a structured problem-solving approach, proactively proposing effective solutions. - Evaluate process data objectively with...
support all day-to-day Order-To-Cash processes such as processing' monitoring and following up on' and invoicing orders - You record' analyse' follow up on and solve dispute situations like complaints' returns' etc. You efficiently answer sales team...
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