leadership, direction, supervision and motivation to Front Desk personnel. Responsibilities and duties for this position shall include, but not be limited to, the following areas and activities. At management discretion, direction may be given for tasks...
all comments, complaints and feedback to the relevant manager on duty. - Adhering to strict precautions to safeguard restaurant property, and informing management immediately of any discrepancies, breakages and losses. - Attending and participating in any...
and duties for this position shall include but not be limited to the following areas and activities. At management discretion, direction may be given for tasks outside the scope of work described. - Supervise the room cleaning &, hygiene of the department...
and performance feedback
• Oversee all guest check-in and check-out procedures, ensuring efficiency and accuracy
• Address guest enquiries, concerns, and complaints with professionalism and empathy, resolving issues promptly
• Manage front office operations...
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