Umana S.P.A. cerca ADDETTO/A AL CALL CENTER INBOUND per importante azienda a MESTRE (VE).
Responsabilità:
• Gestione delle chiamate in entrata e fornitura di assistenza ai clienti;
• Identificazionedelle esigenze dei clienti e fornitura...
farai:
• Coordinare il team Service e il Call Center tecnico, garantendo qualità, sicurezza e performance
• Migliorare efficienza operativa, riducendo tempi di trasferimento e ottimizzando le ore presso i clienti
• Guidare la squadra nel raggiungimento di KPI sfidanti...
Umana S.p.A. cerca ADDETTO/A AL CALL CENTER INBOUND per importante azienda a MESTRE (VE).Responsabilità:Gestione delle chiamate in entrata e fornitura di assistenza ai clienti;Identificazione delle esigenze dei clienti e fornitura di soluzioni...
farai:
• Coordinare il team Service e il Call Center tecnico, garantendo qualità, sicurezza e performance
• Migliorare efficienza operativa, riducendo tempi di trasferimento e ottimizzando le ore presso i clienti
• Guidare la squadra nel raggiungimento di KPI sfidanti...
Umana S.p.A. cerca ADDETTO/A AL CALL CENTER INBOUND per importante azienda a MESTRE (VE).
Responsabilità:
• Gestione delle chiamate in entrata e fornitura di assistenza ai clienti;
• Identificazione delle esigenze dei clienti e fornitura...
conoscenza della lingua inglese, utile per interagire con i clienti internazionali (l'azienda è disponibile a corsi di formazione per migliorare le competenze linguistiche specifiche Forte spirito organizzativo, attitudine al problem-solving e voglia...
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