del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati aziendali.
Requisiti:
• Diploma ad indirizzo di tipo informatico, elettrotecnico o elettronico.
• Capacità di problem solving e di lavorare in gruppo.
Inquadramento...
UNI, EN, ISO);
• Elaborazione di preventivi di impianti;
• Visita cantieri nella fase di preparazione alla posa e sopralluoghi successivi per verificare lo stato di avanzamento dei lavori;
• Assistenzatelefonica ad installatori e centri di assistenza...
del servizio di assistenza tecnica e telefonica, configurazione e attivazione degli apparati aziendali.
Requisiti:
• Diploma ad indirizzo di tipo informatico, elettrotecnico o elettronico.
• Capacità di problem solving e di lavorare in gruppo.
Inquadramento...
al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenzatelefonica, la configurazione software e il supporto tecnico...
di contatto e ricontatterai gli stessi in base alle loro manifestazioni di interesse, fornendo supporto e assistenza tecnicanella scelta dei prodotti principalmente tramite attività telefonica.
Le tue responsabilità
Rientreranno nelle tue attività...
Per conto di società che gestisce servizi orientati al risparmio e alla sostenibilità ambientale per il cliente finale si seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire all’interno dell’ufficio operativo.
La risorsa gestisce...
By Day; - Assistenza al cliente in diversi ambiti
• Assistenzatelefonica a clienti per installazioni e risoluzione di problematiche software antivirus, inclusi interventi di bonifica PC tramite connessione remota
• Supporto utenti, gestione...
dell'aggiornamento delle anagrafiche dipendenti, della gestione delle presenze e dell'assistenzatelefonica ai clienti per chiarimenti su contratti, normative e scadenze.
Cerchiamo una figura precisa, autonoma e orientata al servizio, capace di inserirsi nel team...
comprese le regolazioni del fascio di radiazioni; - Utilizzare strumenti remoti come IntelliMax e QlikSense per monitorare e diagnosticare i problemi del sistema; - Completare installazioni, aggiornamenti, visite di cortesia e assistenza remota/telefonica...
sia telefoniche che via email.
• Elaborazione di preventivi, ordini e assistenza post-vendita.
• Gestione e invio di offerte tramite piattaforma MEPA.
• Gestione e supporto della rete di rivenditori.
• Gestione del customer care per risolvere eventuali...
i problemi del sistema;
• Completare installazioni, aggiornamenti, visite di cortesia e assistenza remota/telefonica;
• Documentare e segnalare accuratamente tutte le attività di assistenza in linea con le policy aziendali;
• Guidare e supportare i tecnici...
al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenzatelefonica, la configurazione software e il supporto tecnico...
e diagnosticare i problemi del sistema;
• Completare installazioni, aggiornamenti, visite di cortesia e assistenza remota/telefonica;
• Documentare e segnalare accuratamente tutte le attività di assistenza in linea con le policy aziendali;
• Guidare...
di prodotti o servizi), sia telefonica che "di contatto", magari perché sono (o sono stati) mediatori creditizi, promotori finanziari, venditori nel campo della formazione o imprenditori, - hanno la partita IVA o vogliono aprirla non appena necessario...
di supporto e configurazione degli apparati RTU/CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenzatelefonica, la configurazione software e il supporto tecnico...