Etjca S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, Divisione Contact Center and Customer Care, è alla ricerca per un importante Contact Center con sede a Milano in zona MACIACHINI (linea gialla) di:
Addetta/o Assistenza Clienti Inbound
La risorsa selezionata...
per richieste di assistenza per strumentazioni medicali
• Capacita di interfacciarsi con clienti, fornitori, tecnici e commerciali interni
• Capacita di problem solving
• Ottima comunicazione telefonica
• Empatia e capacita di gestire le urgenze
• Conoscenza...
Other Services.
In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di un/a:
Addetto/a assistenza clienti
Il/la candidato/a ideale, in possesso di un diploma, sarà inserito/a all'interno di un team di lavoro...
sulla piattaforma.
• A esplorare nuove opportunita di vendita attraverso il contatto telefonico con potenziali clienti.
• A gestire negoziazioni efficaci, accompagnando i clienti durante tutto il processo di acquisto.
• A fornire assistenza avanzata, aiutando...
telefonica dei clienti, meglio se privati, nel mercato dei servizi
• Predisposizione all’attività commerciale e alla gestione della vendita con canali digitali (mail, webcam, telefono)
• Ottime capacità relazionali
• Orientamento ai risultati
• Precisione...
di: Attività di back office Assistenzatelefonica alla clientelaApertura - consultazione polizze Predisporre la documentazioneGestione traffico mail Gestione ticket...
di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.
Ruolo e Responsabilità:
• Assistenza ai clienti per conto di terzi
• Utilizzo di chat, webmail
• Assistenzatelefonica
Riporto gerarchico e funzionale: Business Manager
Relazioni...
di Liceo Linguistico o Istituto Tecnico Turistico o Laurea in Lingue.
Ruolo e Responsabilità:
• Assistenza ai clienti per conto di terzi
• Utilizzo di chat, webmail
• Assistenzatelefonica
Riporto gerarchico e funzionale: Business Manager
Relazioni...
Randstad Italy-Cernusco sul Naviglio, 13 km da Milano
di: Attività di back office Assistenzatelefonica alla clientelaApertura - consultazione polizze Predisporre la documentazioneGestione traffico mail Gestione ticket...
National Job Agenzia per il Lavoro-Cernusco sul Naviglio, 13 km da Milano
che contattano per effettuare una registrazione della garanzia legale, che richiedono assistenza per prodotti guasti e fuori garanzia o necessitano di informazioni circa la durata della garanzia legale
• Gestione del contatto telefonico ed empatia con i clienti...
assistenzatelefonica ai clienti, garantendo un’esperienza positiva ed efficaceraccogliere e gestire feedback e segnalazioni da parte degli utentiinserire ordini all’interno del sistema gestionale aziendalecollaborare attivamente con i reparti interni...
al nostro team come Operatore/operatrice di AssistenzaTelefonica. L'obiettivo è organizzare il soccorso in viaggio e sanitario dei clienti ovunque si trovino, in qualsiasi circostanza.
Nel periodo di formazione di 3 mesi in presenza avrai modo di approcciarti...
i rapporti con vettori, clienti e fornitori
• Compila la documentazione e segue la fatturazione
• Offre assistenzatelefonica e per email alla clientela in italiano e inglese
• Elaborazione dati e report
Requisiti richiesti:
• Esperienza già maturata...
e capacita di gestione telefonica del cliente. Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. La conoscenza della lingua inglese e&apos...
i rapporti con vettori, clienti e fornitori
• Compila la documentazione e segue la fatturazione
• Offre assistenzatelefonica e per email alla clientela in italiano e inglese
• Elaborazione dati e report
Requisiti richiesti:
• Esperienza già maturata...