da remoto e del supporto al cliente, nello specifico: Gestione dell'assistenzatelefonica (diagnosi, interpretazione allarmi e guida operativa). Supporto tecnico per la ricambistica relativa alla manutenzione ordinaria e straordinaria.
Proattivita...
Vacancy: Addetto/a Assistenza Tecnica - Brescia
Medigas Italia, società del Gruppo SIAD, è un’importante realtà nel settore dell’assistenza sanitaria domiciliare, che assicura la continuità assistenziale attraverso un sistema di interventi...
da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico: Gestione dell'assistenzatelefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana. Supporto tecnico ricambistica: Gestione...
TALENT Tree, società specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per affermata Società di sviluppo software:
Assistenza e consulenza in area contabile e fiscale
La risorsa, inserita nel team customer, avrà le seguenti...
della prima assistenzatelefonica a tecnici interni e clienti.
PRINCIPALI ATTIVITA’
• Gestione telefonica e a mezzo mail delle richieste da parte della clientela
• Schedulazione attività del personale tecnico
• Supporto nella gestione delle richieste...
il cliente.
• Assistenzatelefonica post-vendita in coordinamento con il Responsabile Service.
• Redazione verbali di collaudo (interno/esterno) con firma cliente per accettazione.
• Predisposizione relazioni post-trasferta, segnalazione criticità e attività...
ed efficiente.
Attività principali:
• Gestione delle richieste e assistenza ai clienti (telefonica, email e/o front office)
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Gestione reclami e segnalazioni
• Inserimento e aggiornamento dati a gestionale...
le attività di Service relative alle commesse assegnate supportando i colleghi e i clienti nelle situazioni relative ad attività di Service (installazione/commissioning/problema tecnico).
Nello specifico:
• Effettuare assistenzatelefonica al cliente oppure...
dei clienti.
Principali attività
• Gestione clienti telefonica, via e-mail e presso la filiale.
• Analisi delle esigenze e consulenza nella scelta di macchine e attrezzature.
• Elaborazione preventivi e offerte commerciali.
• Inserimento e gestione...
con ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola.
La risorsa inserita si occuperà di:
• Fornire assistenzatelefonica e via mail ad aziende clienti esteri
• Presa in carico del ticket e risoluzione delle problematiche
i clienti;
• Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Attività di assistenza tecnica, sia telefonica da remoto sia direttamente presso il cliente (on site);
• Diagnosi e risoluzione di eventuali guasti o anomalie;
• Supporto...
Esperienza pregressa nell'assistenzatelefonica, preferibilmente nel settore retail;
• Buon utilizzo dei principali programmi informatici;
• Pianificazione, organizzazione e orientamento al problem solving;
• Ottime capacità comunicative;
• Disponibilità...
o universitaria in Amministrazione, Comunicazione, Marketing, Assistenza clienti o discipline affini, oppure esperienza professionale equivalente.
• Esperienza minima da 1 a 3 anni nell'assistenza clienti o nel supporto B2B (telefonico, digitale o di persona...
da remoto e del supporto a clienti (principalmente esteri), nello specifico:
• Gestione dell'assistenzatelefonica e ticket: Diagnosi, interpretazione degli allarmi e guida operativa in lingua inglese e italiana.
• Supporto tecnico ricambistica: Gestione...
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
Lavoropiù SPA_Agenzia per il Lavoro_ricerca e seleziona per azienda con sede a Venezia un/una Addetto/a all'AssistenzaTelefonica.
La risorsa...