Descrizione del ruolo
Per il potenziamento del team di una nostra azienda partner, ricerchiamo un/una Addetto/a al Servizio Clienti. La risorsa si occuperà di assistenzatelefonica, gestione delle richieste e supporto post-vendita, garantendo...
per i clienti nella gestione e risoluzione delle problematiche sugli impianti.
Di cosa ti occuperai:
• Assistenza tecnica telefonica e da remoto su macchinari e impianti
• Analisi e diagnosi di problematiche meccaniche, elettriche ed elettroniche
• Supporto...
assistenzatelefonica e in campo durante le fasi di avviamento o collaudo degli impianti, per la completa risoluzione degli eventuali problemi; - Garantire la corretta evasione degli interventi di collaudo, nonché di riparazione, rispettando i termini...
telefonica e tramite ticket;
• Gestione reclami;
• Gestione delle comunicazioni interne ed esterne relative al servizio di assistenza di 1° e 2° livello;
• Assistenza propositiva volta alla risoluzione di problematiche;
• Promozione del portale, servizi...
telefonica o via email alle richieste dei clienti;
• Diagnosi a distanza dei guasti tecnici segnalati;
• Spiegazione delle procedure di reset o piccola manutenzione;
• Gestione dell'invio dei pezzi di ricambio necessari;
• Inserimento dei dati...
al sistemista per piccole attività gestibili dall'ufficio
• Assistenzatelefonica ai clienti
Requisiti:
• Diploma o laurea ad indirizzo tecnico informatico
• Conoscenze base dell'ambito informatico
• Completano il profilo precisione e proattività...
supporto telefonico ai clienti garantendo assistenza e consulenza tecnica;
• Individuare le problematiche e indirizzare il cliente verso la soluzione dei problemi segnalati;
• Manutenzione software di sistemi industriali robotizzati (Plc e Robot...
il cliente.
• Assistenzatelefonica post-vendita in coordinamento con il Responsabile Service.
• Redazione verbali di collaudo (interno/esterno) con firma cliente per accettazione.
• Predisposizione relazioni post-trasferta, segnalazione criticità e attività...
a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un’efficace gestione delle loro esigenze.
Avrai inoltre modo di conoscere direttamente...
ha solide basi tecniche e una buona capacità di lavorare in autonomia presso clienti.
Attività principali
• Installazione, configurazione e manutenzione di sistemi telefonici:
• centralini A/D tradizionali,
• unified communication,
• telefoni IP, softphone...
e al cliente, sei la persona che Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale!
Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di esporre un diretto contatto con i clienti dell’Istituto...
nel settore da oltre 15 anni, offrendo servizi di qualit con seriet e professionalit . Cosa farai: Il tuo compito sar svolgere consulti telefonici di lettura Tarocchi ai nostri clienti. Le chiamate sono in entrata: non è richiesta attivit di ricerca clienti né...
Cerchiamo una persona con doti di risoluzione dei problemi per entrare nel reparto Assistenza Tecnica presso una realtà aziendale situata a Suzzara (MN).Di cosa ti occuperai:Risposta telefonica o via email alle richieste dei clienti;Diagnosi...
alle necessità aziendali di produttività ed efficientamento del magazzino.
Ruolo:
Le figure di Help Desk assisteranno da remoto i clienti nell'utilizzo dell’applicativo rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email...
di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di confrontarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire...