Responsabilità principali:
• Gestione assistenzaremota/on-site e risoluzione criticità, agendo come interfaccia diretta con il cliente;
• Redazione documentazione tecnica (bollettini, guide) e gestione di programmi di formazione per clienti e team interni...
dei ticket di assistenzatecnica di primo livello (VEH), garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.
Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana, inglese...
Responsabilità principali:
• Gestione assistenzaremota/on-site e risoluzione criticità, agendo come interfaccia diretta con il cliente;
• Redazione documentazione tecnica (bollettini, guide) e gestione di programmi di formazione per clienti e team interni...
da ricambi, assistenzatecnica, revamping e modifiche impianto.
Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni...
e risoluzione di problematiche tecniche sui sistemi PLC
• Assistenzatecnica da remoto per software e automazione
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico
• Esperienza pregressa nel ruolo (profilo mid-level)
• Conoscenza dei principali software di programmazione...
del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenzatecnica, revamping e modifiche impianto.
Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda...
e risoluzione di problematiche tecniche sui sistemi PLC
• Assistenzatecnica da remoto per software e automazione
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico
• Esperienza pregressa nel ruolo (profilo mid-level)
• Conoscenza dei principali software di programmazione...
di individuare problemi di connettività e comunicazione
• Virtualizzazione e desktop remoto: familiarità con soluzioni di virtualizzazione come VMware, Hyper-V e strumenti per il desktop remoto come Remote Desktop Services (RDS)
Cosa offriamo:
• L'opportunità...
del ruolo La persona selezionata fornir supporto tecnico da remoto ai clienti dopo la consegna del prodotto, garantendo una risoluzione rapida ed efficace dei problemi, offrendo indicazioni e assistenza. Responsabilit principali ? Fornire assistenzatecnica...
elettrici unifilari e multifilari;
• Prendere contatti e gestire i principali fornitori di componenti ed apparecchiature elettriche;
• Redigere relazioni tecniche per tutti i livelli di progettazione;
• Effettuare assistenza nella fase di cantierizzazione...
La risorsa, a riporto del Service Director, sarà coinvolta nello sviluppo software e nell'assistenzatecnica su macchine automatiche, operando sia da remoto sia on site in Italia e all'estero. Responsabilità principali: Sviluppo e programmazione PLC...