su progetti infrastrutturali e attività sistemistiche
Requisiti richiesti
• Diploma tecnico informatico o titolo affine
• Preferibile breve esperienza (1-3 anni) in ambito IT help desk, sistemistico o assistenzatecnica
• Buona conoscenza di ambienti Windows...
Responsabilità principali:
• Gestione assistenzaremota/on-site e risoluzione criticità, agendo come interfaccia diretta con il cliente;
• Redazione documentazione tecnica (bollettini, guide) e gestione di programmi di formazione per clienti e team interni...
di sistemi informatici;
• supporto tecnico hardware e software;
• gestione reti e networking;
• assistenzatecnica da remoto e presso clienti;
• interventi su ambienti Windows e Linux;
• risoluzione problematiche IT di diversa complessità.
Le attività...
dei ticket di assistenzatecnica di primo livello (VEH), garantendo supporto ai riparatori e assicurando la corretta applicazione delle procedure aziendali.
Il ruolo prevede attività di analisi, diagnosi e supporto remoto in lingua italiana, inglese...
di sistemi informatici;
• supporto tecnico hardware e software;
• gestione reti e networking;
• assistenzatecnica da remoto e presso clienti;
• interventi su ambienti Windows e Linux;
• risoluzione problematiche IT di diversa complessità.
Le attività...
per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenzatecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
di Firewall e Switch (competenze base)
• Gestione di sistemi Antivirus e Antispam
• Predisposizione delle postazioni di lavoro per i nuovi dipendenti (PC, utenze, telefoni)
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello attraverso sistema di ticketing
• Assistenza...
e al commissioning degli impianti
• Assistenzatecnica on site e da remoto su macchine esistenti
Requisiti richiesti:
• Laurea in Ingegneria Elettronica/Ingegneria dell'Automazione/Diploma Tecnico o affini;
• Esperienza anche minima nella programmazione PLC...
delle richieste di assistenzatecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per importante azienda cliente proponiamo un’opportunità come:
Responsabile assistenzatecnica
preferibile formazione da Perito Elettrotecnico per attività di montaggio...
e risoluzione di problematiche tecniche sui sistemi PLC
• Assistenzatecnica da remoto per software e automazione
Requisiti richiesti:
• Diploma tecnico
• Esperienza pregressa nel ruolo (profilo mid-level)
• Conoscenza dei principali software di programmazione...
BME SRL ( società di servizi IT con un’esperienza ultra decennale, fornisce un servizio di consulenza informatica completo, dall’analisi, alla realizzazione di progetti personalizzati, al rilascio al cliente e assistenza.
La nostra esperienza...