per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenzatecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
tecnico e fornirà supporto remoto ai dealer, oltre a svolgere attività operative di configurazione, test e manutenzione dei tool diagnostici.
Le tue attività principali saranno:
• Gestione ticket DEIS (assistenza da remoto per problemi di configurazione...
apartmentManpowerplaceForlì, 25 km da Ravennaevent_available
e smontaggio delle attrezzature e dei componenti elettronici delle macchine
• Verifica del corretto funzionamento dei sistemi elettronici
• Assistenzatecnica da remoto tramite telefono e strumenti informatici
• Supporto tecnico ai clienti per la risoluzione...
e permessi;
• Microsoft SQL Server, almeno per attività sistemistiche di base;
• backup, monitoraggio, aggiornamenti e hardening dei sistemi;
• troubleshooting su server, servizi applicativi e postazioni di lavoro;
• strumenti di controllo remoto e assistenza...
delle richieste di assistenzatecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
al responsabile tecnico di riferimento, contribuirà alla gestione delle attività di assistenza post-vendita, garantendo un supporto strutturato ed efficiente nella gestione delle richieste tecniche e dei processi Service.
Mansioni
• Gestione delle richieste...
delle richieste di assistenzatecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
apartmentVem Sistemi S.p.A.placeForlì, 25 km da Ravennalanguageallibo.comevent_available
Managed Services, che si occupa di attività di consulenza e gestione in termini di monitoraggio e assistenzatecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team Content Security che lavora su: Architetture di Firewalling Check...
apartmentLife inplaceForlì, 25 km da Ravennalanguageintervieweb.itevent_available
di supportare i colleghi, sia della sede che dei punti vendita, attraverso assistenzatecnica hardware e software. Il supporto verrà erogato da remoto e gestito tramite la piattaforma di ticketing.
• Diploma in discipline informatiche;
• Esperienza anche minima...
apartmentVem Sistemi S.p.A.placeForlì, 25 km da Ravennalanguageallibo.comevent_available
Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenzatecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team Distributed Cloud Service Center che lavora su: Infrastrutture Server & Desktop...
apartmentLife in SpA CesenaplaceForlì, 25 km da Ravennalanguagehelplavoro.itevent_available
del dipartimento IT con il ruolo di supportare i colleghi, sia della sede che dei punti vendita, attraverso assistenzatecnica hardware e software. Il supporto verrà erogato da remoto e gestito tramite la piattaforma di ticketing.
Requisiti
• Diploma...
più tecniche ci sarà poi il supporto dall’assistenza di Roma di del System Integrator.
Il candidato ideale è Diplomato in materie scientifiche o con conoscenza/passione per il contesto ICT interessato a intraprendere un’attività professionalizzante sul campo...