Manpower, filiale di Reggio Emilia per azienda cliente attiva nel settore dell’energia rinnovabile e specializzata nell’installazione di impianti fotovoltaici, è alla ricerca di un: Tecnico di Assistenza Responsabilit principali Supportare...
selezionato, sarà inserito all’interno del team di Service (ambiente giovane, dinamico e collaborativo) dove verrà formato per assumere il ruolo di assistenza ai clienti e mansioni di formazione sia presso le loro sedi, sia da remoto, principalmente...
Manpower, filiale di Modena, per importante realt del settore energetico ricerca una figura tecnica da inserire nel reparto Service Assistenza Tecnica Post Vendita il quale riporter al responsabile di reparto. Attivit principali Assistenza...
distribuiti su tutto il territorio bolognese.
Responsabilità
• Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System
• Diagnosi e risoluzione problemi da remoto; interventi on-site se necessario...
a problematiche di riparazione veicolo.
• Analizzare la segnalazione ricevuta, identificando la natura del problema e il livello di complessità.
• Fornire assistenzaremota diretta ai riparatori, comunicando nella loro lingua e guidandoli nella risoluzione...
apartmentOptima S.r.l.placeSan Giovanni in Persicetoevent_available
a trasferte in Italia e all’estero.
Requisiti preferenziali
• Esperienza in attività di assistenzaremota e training presso clienti.
• Conoscenza di metodologie di project management.
• Esperienza con strumenti di testing o sistemi di integrazione software...
Coordinator. Responsabilit principali: Garantire l’assistenza al cliente secondo standard qualitativi e quantitativi di eccellenza, Fornire assistenza telefonica ai clienti che utilizzano il software e gestire le richieste di intervento tecnico da remoto...
e ottimizzazione dei processi interni
• Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto
• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso...
apartmentEnegan - Energy PartnerplaceRiminievent_available
mansioni di assistenza tecnica al cliente principalmente da remoto. L’attività si concentrerà su una prima verifica del funzionamento di apparati quali centralini voip, router, switch, sulla segnalazione di guasto voce, in parte dati e su linee mobili...
e ottimizzazione dei processi interni
• Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto
• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso...
di PLC e sistemi di controllo industriali (gradita ma non obbligatoria).
• Competenze nell'uso di strumenti diagnostici e software di assistenzaremota.
• Ottima padronanza della lingua inglese
• Flessibilità e disponibilità a trasferte frequenti...
e ottimizzazione dei processi interni
• Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto
• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso...
all’ufficio tecnico per miglioramenti di prodotto.
• Supporto remoto al cliente per assistenza tecnica di primo livello.
Requisiti:
• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico o similare).
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli...
Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso clienti• Gestione del service network...
Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso clienti• Gestione del service network...