intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole:Simplify. Innovate. Moltiply.
Posizione
Entrerai a far parte del team Help Desk IT , supportando gli utenti interni nella risoluzione delle problematiche tecniche...
tools
• Diagnosi, Troubleshooting e Assistenza da Remoto
• Concetti Base di Networking e Mobile Device managament
• Fondamenti di Cybersecurity
• Microsoft Office: Excel, Outlook e Sharepoint
Figura professionale in uscita: OPERATORE HELPDESK...
La risorsa, inserita nell'ufficio service, gestirà le richieste di intervento offrendo supporto tecnico da remoto. In particolare, si occuperà di:
• Fornire supporto telefonico ai clienti garantendo assistenza e consulenza tecnica
• Individuare...
le richieste di intervento offrendo supporto tecnico da remoto. In particolare, si occuperà di:
• Fornire supporto telefonico ai clienti garantendo assistenza e consulenza tecnica
• Individuare le problematiche e indirizzare il cliente verso la soluzione...
cleaning quality standards are maintained.Managing Trouble Ticket (Remedy) requests through the helpdesk system, interfacing with internal customers and actioning queries promptly in line with service level agreements. Managing daily health & safety issues...
/A ALL'HELPDESK/ CUSTOMER SERVICE iscritto alla legge 68/99
La risorsa inserita sarà il punto di riferimento per i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e nella gestione dei processi di back office. Operando completamente da remoto, garantirà...
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
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Per Zucchetti Logistics, società del Gruppo Zucchetti, siamo alla ricerca di figure da inserire nel Team Help Desk.
Il Team:
La risorsa verrà...
di training e supporto agli utenti interni sulle nuove feature e procedure ERP.
• Ottimizzazione processi: analisi e supporto nell'integrazione dei flussi di magazzino, logistica, produzione e e-commerce.
• IT Help Desk & Infrastruttura: supporto di primo...