Nell'ambito dell'assistenzaclienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto...
informatici e dimestichezza nell’uso del pc
• Verrà data preferenza a candidature con esperienza nei servizi dedicati all’assistenzaclienti
🚀 Cosa ti offriamo
• Sarai parte del nostro team come dipendente diretto di Sonova Audiological Care Italia...
Nell'ambito dell'assistenzaclienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto...
interfacciandosi con i responsabili dei vari reparti. Supporto Service: Supporto nella prenotazione di servizi di assistenza e monitoraggio del grado di soddisfazione del cliente (CSI). Gestione CRM: Inserimento e aggiornamento costante dei dati dei clienti...
Siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Assistenza Tecnica del nostro cliente con sede a Sandrigo.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo supporto tecnico e assistenza post-vendita sui nostri prodotti...
/software on
• site; - Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
di:
• Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di chiamate inbound
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative
• Monitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabiliti...
Per lo Stabilimento di Spresiano (TV) stiamo ricercando un ELETTROMECCANICO per l’ASSISTENZA ESTERNA.
Principali mansioni previste dal ruolo:
La risorsa, in qualità di riferimento tecnico per i clienti direttamente sul campo, si occuperà...
di:
• Fornire assistenza ai clienti tramite ricezione di chiamate inbound
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche tecniche e amministrative
• Monitorare e aggiornare le richieste aperte, assicurandosi che vengano gestite nei tempi stabiliti...
di fornire supporto tecnico ai clienti e ai partner esteri da remoto, in particolare di area tedesca, gestendo le richieste di assistenza post-vendita, fornendo indicazioni tecniche sul funzionamento degli impianti, supportando la risoluzione di problematiche...
Per lo Stabilimento di Spresiano (TV) stiamo ricercando un ELETTROMECCANICO per l'ASSISTENZA ESTERNA.
Principali mansioni previste dal ruolo:
La risorsa, in qualità di riferimento tecnico per i clienti direttamente sul campo, si occuperà...
/software on-site;
• Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
buone capacit relazionali
• attitudine al contatto con il pubblico
• spirito pratico e orientamento al cliente
• gradita esperienza in attivit di vendita o assistenzaclienti Offerta:
• contratto a tempo determinato
• orario full time vetrinabakeca...
/software on-site;
• Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
interno, con gestione dei rapporti con clienti gi acquisiti, assistenza informativa sui servizi e presenza presso le sedi dei clienti secondo agenda definita dall’organizzazione. Attivit previsteContatto con clienti gi attivi per aggiornamenti, supporto...