SPECIALISTA QUALITÀ CLIENTI
NPE è alla ricerca di una figura professionale da inserire all’interno del Team Qualità con il ruolo di Specialista Qualità Clienti.
La risorsa avrà l’obiettivo di garantire la piena soddisfazione del cliente in merito...
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in tutto il mondo e la possibilità di erogare il servizio SaaS?
Siamo alla ricerca di una persona che, all'interno del nostro team di Support, si dedichi con passione alle seguenti attività:
• Richieste di assistenza tecnica sul campo da parte dei clienti...
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ti saranno assegnati dei clienti che dovrai gestire in modo completo con il supporto del nostro team di professionisti e dei nostri software. Se vorrai, potrai crescere insieme a noi fino a ricoprire un ruolo manageriale come team leader di un futuro team...
La tua esperienza, la forza del brand MBE e il supporto del nostro franchising: il mix ideale per conquistare una clientela di PMI e privati alla ricerca di soluzioni logistiche, di stampa e di qualità.
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• Colloquio iniziale...
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia. Pensi di avere l’audacia...
di riferimento per i clienti e per il team interno, garantendo un servizio impeccabile e un supporto organizzativo efficiente.
Attività principali
Front Office:
• Accoglienza clienti con cortesia e professionalità
• Gestione di chiamate, email...
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tramite mail, chat e/o telefono, offrendo supporto tempestivo e cortese
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È domiciliato in zona, automunito e ha un curriculum con evidenti esperienze commerciali e propensione alla vendita, idealmente su clientela privata/B2C
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