Supportoapplicativo e gestione ticket in ambito SAP Ariba
• Analisi e risoluzione di problematiche relative ai moduli Ariba
• Monitoraggio e troubleshooting delle integrazioni tra SAP Ariba e sistemi SAP
• Analisi di payload e file XML/cXML...
TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per la propria sede di Roma un/a Technical Support Specialist da inserire all'interno...
di un Helpdesk (Siemens).
LE TUE RESPONSABILITÀ
• Gestire attività di supportoapplicativo di 2° livello su ambienti PLM e CAD Siemens
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse segnalate dagli utenti dell’area progettazione
• Effettuare...
e sulle tecniche di negoziazione, nonché a supporto diretto e tempestivo per specifiche problematiche;
• Verifica del reporting delle attività svolte sull'applicativo CRM da parte dei sales in conformità alle procedure aziendali;
• Reporting periodici...
di un Tutor dedicato fino al raggiungimento della completa autonomia professionale; - Applicativo a disposizione per la gestione e la ricerca della clientela; - Contratto di collaborazione a Partita iva con fisso mensile (calibrato nei primi mesi di attività...
di analisi e problem solving
• Attitudine al lavoro in team
Attività
• Gestione applicativa e supporto operativo su applicazioni enterprise
• Analisi e risoluzione di anomalie applicative
• Interrogazione e manutenzione database Oracle
• Sviluppo...
Share, Backup e applicativi aziendali;
• Utilizzo e amministrazione di tecnologie Microsoft Server, VMware, Dell e Zoho Manage Engine;
• Attività di gestione e supporto dei sistemi aziendali;
• Capacità di analisi, troubleshooting e risoluzione...
sarà inserita in un team di IT Engineering e si occuperà della progettazione, ingegnerizzazione e industrializzazione di soluzioni IT, relative alle infrastrutture a supporto di Progetti Business Critical con focus su tecnologia OnPrem/Cloud.
Attività...
relativamente alle esigenze di business del cliente;
• Analisi funzionale per iniziative di reingegnerizzazione delle applicazioni dei processi immobiliari;
• Supporto alla gestione dello sviluppo e dei test delle soluzioni applicative;
• Gestione dei servizi...
inbound per privati e aziende, fornendo supporto informativo e procedurale. L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
Requisiti
• Diploma di Scuola...
Il background del/la candidato/a ideale:
• Ha maturato almeno 5 anni di esperienza nell'ambito dell'Information Technology
• Ha un'esperienza di almeno 3 anni sulla metodologia ITIL.
• Conosce le tecniche di sviluppo e gestione sia delle componenti applicative...
e supporto all’integrazione applicativa.
La risorsa entrerà a far parte di un team tecnico specializzato e sarà coinvolta nelle attività di implementazione, troubleshooting, monitoraggio e gestione dell’infrastruttura, collaborando con clienti e team...
Per Azienda Cliente operante nel settore ICT, ricerchiamo n. 1:
HELP DESK ON SITE
La risorsa inserita si occuperà di:
• supporto tecnico e gestione postazioni di lavoro Microsoft (PdL Microsoft + applicativi Office e software aziendali...
applicativa su sistemi core.
In particolare ti occuperai di:
• Sviluppo e manutenzione evolutiva di applicazioni COBOL in ambiente z/OS;
• Scrittura e ottimizzazione di batch JCL;
• Sviluppo e manutenzione di programmi COBOL/CICS online;
• Integrazione...
sulle strategie commerciali, sul modello di vendita e sulle tecniche di negoziazione, nonché a supporto diretto e tempestivo per specifiche problematiche;
• Verifica del reporting delle attività svolte sull'applicativo CRM da parte dei sales in conformità...