al primo contatto, tassi di soddisfazione, ecc.); - Creare report periodici per il Management su performance e KPI del servizio clienti, proponendo azioni correttive o miglioramenti; - Analizzare il feedback dei clienti tramite recensioni e sondaggi...
con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel. Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base dei feedback...
Ti ricontatteremo dopo aver visionato la tua candidatura, inviandoti un breve sondaggio per sapere di più di te.
Unisciti a noi per costruire uno spazio dove la multipotenzialità è una risorsa, non un limite.
di nuove tecnologie attraverso attività di change management
• Predisporre delle analisi di dati (sondaggi, report ecc.) per monitorare l'efficacia delle attività di change management.
Chi stiamo cercando? Persone con:
• Laurea in ingegneria, economia...
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abituali e i VIP secondo gli standard dell'hotel e la politica VIP.
• Raccogliere e analizzare il feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti...
Azienda
Importante realtà attiva nel campo dei prodotti e servizi per le ricerche di mercato e i sondaggi d'opinione.
Descrizione Lavoro
Il/la candidato/a ideale avrà le seguenti responsabilità:
• Progettare ricerche di mercato personalizzate...
in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel.
• Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base...
in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell’hotel.
• Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l’esperienza degli ospiti sulla base...
abituali e i VIP secondo gli standard dellhotel e la politica VIP. Raccogliere e analizzare il feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare lesperienza degli ospiti...
con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel. Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base dei feedback...
al primo contatto, tassi di soddisfazione, ecc.); - Creare report periodici per il Management su performance e KPI del servizio clienti, proponendo azioni correttive o miglioramenti; - Analizzare il feedback dei clienti tramite recensioni e sondaggi...
in collaborazione con il Front Office Manager e il Direttore dell'hotel.
• Raccogliere e analizzare i feedback degli ospiti attraverso sondaggi, recensioni e comunicazioni dirette e intraprendere azioni decisive per migliorare l'esperienza degli ospiti sulla base...