Salespiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù, ricerca un/una Responsabile Back Office per Azienda cliente di medio/piccole dimensioni operante nel settore metalmeccanico. ATTIVITA’: - Coordinamento di un team composto da 3 risorse...
ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda di Reggio Emilia produttrice di bruciatori ricerchiamo:
IMPIEGATO CUSTOMERSERVICE OPERATIVO
La risorsa sarà inserita in Ufficio Service e rispondendo direttamente...
di almeno 1
• 2 anni nel ruolo di back office commerciale o customerservice;
• Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel (livello avanzato);
• Buona conoscenza di MS Office, AS/400 e SAP;
• Inglese fluente e conoscenza di una seconda lingua...
di sicurezza, ai regolamenti locali e alle leggi sui trasporti.
• Interagire con i fornitori di servizi di trasporto e con le funzioni di pianificazione e customerservice per garantire che le operazioni siano svolte secondo gli standard concordati.
• Risolvere...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
e processi aziendali, garantendo il mantenimento degli elevati standard qualitativi e il miglioramento continuo. Nello specifico dovrà occuparsi di:
1. Coordinare e sviluppare un team di 6-8 persone nelle aree Service (customer care) e Controllo Qualità...
con gli altri team (Marketing, Sales e CustomerService) per assicurare la consistenza del brand; - Gestire la creazione di contenuti testuali (in logica SEO) e visivi (foto/infografiche/video...etc.) a supporto dei nuovi lanci prodotto, in autonomia...
del CustomerService? Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza? Allora sei tu la persona che stiamo cercando!
Principali attività:
1. Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratiche
2. Organizzazione e gestione...
principali:
• pianificazione e organizzazione dei trasporti giornalieri verso i depositi logistici e/o clienti finali;
• interfaccia con i magazzini per ordini e liste di preparazione;
• gestione dei rapporti con il customerservice per modifiche ordini...
e buona fortuna nella tua candidatura! Data inizio prevista: 02/05/2025 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Citt : Quattro Castella (Reggio Nell'emilia) Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato CustomerService - Settore industriale...
Esperienza in un contesto operativo, ad esempio di tipo logistico, vendita al dettaglio, settore alberghiero o hospitality, o customerservice.
Buona padronanza della lingua inglese.
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a riporto diretto del responsabile d'ufficio.
Nello specifico:
• inserimento e gestione ordini
• assistenza commerciale alla forza vendita
• attività di customerservice
• supporto post-vendita
• gestione delle spedizioni
Si richiede:
• laurea...
di sicurezza, ai regolamenti locali e alle leggi sui trasporti.
• Interagire con i fornitori di servizi di trasporto e con le funzioni di pianificazione e customerservice per garantire che le operazioni siano svolte secondo gli standard concordati.
• Risolvere...
e organizzazione dei trasporti giornalieri verso i depositi logistici e/o
clienti finali
• Interfaccia
con i magazzini per ordini e liste di preparazione
• Gestione
dei rapporti con il customerservice per modifiche ordini, anticipi/posticipi, criticità...