sarà responsabile della gestione end-to-end di un programma di trasformazione tecnologica relativo ai sistemi di CustomerService (Contact Center) e Fonia di Filiale, con l'obiettivo di modernizzare l'architettura, migliorare l'esperienza cliente e operatore...
sarà responsabile della gestione end-to-end di un programma di trasformazione tecnologica relativo ai sistemi di CustomerService (Contact Center) e Fonia di Filiale, con l'obiettivo di modernizzare l'architettura, migliorare l'esperienza cliente e operatore...
SERVICE TRASFERTISTA - 75% ITALIA
Requisiti
La figura dovrà occuparsi della manutenzione, riparazione e assistenza tecnica su forni industriali utilizzati in vari settori produttivi e sarà responsabile di garantire il corretto funzionamento...
Staffetta
• Controllo finale a campione della produzione prima della consegna a magazzino
• Interfaccia costante con ufficio produzione per monitoraggio avanzamento e consegne
• Collaborazione con customerservice per la gestione delle problematiche relative...
con i clienti attuali e potenziali.
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice...
con aggiornamento costante delle anagrafiche. CustomerService e Problem Solving: Rispondere alle richieste quotidiane di back-office dei Clienti-Partner garantendo la massima puntualita. Collaborazione Cross-Funzionale: Interfacciarsi attivamente con le altre...
all'interno dei reparti produttivi.
Collaborando a stretto contatto con la Direzione di Stabilimento, e coordinando le principali funzioni aziendali coinvolte (acquisti, pianificazione, logistica e customerservice), la figura – con un ruolo chiave...
apartmentWorld Delivery Srl - Gruppo Mondo ConvenienzaplaceMantovaevent_available
Aggiornare i sistemi aziendali con lo stato delle consegne e degli interventi
• Supportare la gestione delle comunicazioni con il cliente in caso di imprevisti
• Collaborare con magazzino e customerservice per allineamento operativo
• Raccogliere...
the solutions they need to thrive.At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on...
apartmentWorld Delivery Srl - Gruppo Mondo ConvenienzaplaceMantovaevent_available
Aggiornare i sistemi aziendali con lo stato delle consegne e degli interventi
• Supportare la gestione delle comunicazioni con il cliente in caso di imprevisti
• Collaborare con magazzino e customerservice per allineamento operativo
• Raccogliere...
CustomerService in primis) con l’obiettivo di perseguire la customer satisfaction accelerando la risoluzione mediante apertura di case o ricerca di soluzioni dedicate ad hoc;* Valutare e gestire se necessario e/o richiesto dei reclami e delle richieste...
Competenze tecnico funzionali:
• Conoscenza approfondita di valvole, attuatori, apparecchiature industriali e relativi mercati.
• Conoscenza approfondita dei processi commerciali e di customerservice.
• Capacità di utilizzo di sistemi ERP, CRM e strumenti...
apartmentPingu's English ItalyplaceMantovalanguageappcast.ioevent_available
ai risultati;
• Eccellenti doti di customerservice;
• Preferibile conoscenza della lingua inglese.
Inquadramento: Contratto con schema di incentivi (informazioni fornite in colloquio)
Assistente Centre Manager – Supporto alla Gestione del Centro...
apartmentKNET Human Resources S.r.l.placeSan Benedetto Polanguageintervieweb.itevent_available
incongruenze negli ordini
• Coordinamento con il cliente per l’allineamento delle condizioni
• Gestione delle priorità in funzione dell’impatto sul cliente
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customerservice, preferibilmente...