Azienda leader nel settore automotive, offre un'opportunità all’interno del Servizio Customer Care dove sarai responsabile nel fornire un supporto di qualità e una risposta rapida alle domande, richieste e reclami dei clienti.
Il ruolo funge...
che del team customerservice
• Monitoraggio dei KPI di performance e implementazione di azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi
• Supervisione delle attività operative, garantendo il rispetto degli standard qualitativi delle lavorazioni...
che del team customerservice
• Monitoraggio dei KPI di performance e implementazione di azioni correttive per il raggiungimento degli obiettivi
• Supervisione delle attività operative, garantendo il rispetto degli standard qualitativi delle lavorazioni...
si occuperà di:
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti
• Coordinamento e gestione del personale di filiale, sia del team tecnico che del team customerservice
• Monitoraggio dei KPI di performance e implementazione di azioni correttive...
Conoscenze e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customerservice;
• Attitudine commerciale...
della gestione operativa del principale cliente, garantendo il rispetto delle consegne, il coordinamento delle attività produttive e la corretta comunicazione tra produzione, ufficio tecnico, qualità e customerservice.
Principali responsabilità...
eventuali problematiche tecniche; - Collaborare con CustomerService, Project Manager e Ufficio Tecnico per il corretto avanzamento delle attività.
Requisiti richiesti:
• Diploma di Perito Meccanico o titolo equivalente;
• Esperienza nel montaggio...
con i team interni per garantire l'allineamento e la soddisfazione del cliente.
Sei in possesso di questi requisiti?
• Laurea in Economia o ambito affine;
• esperienza pregressa in ruoli di vendite interne o customerservice;
• ottima padronanza...
vicini ai nostri clienti e alle loro ambizioni.
Il candidato prescelto verrà inserito nell'ufficio CustomerService dove gli verrà affidata la gestione dei nostri clienti italiani ed esteri. I suoi interlocutori saranno: responsabili marketing, buyer...
e competenze:
• Conoscenza delle fasi del processo di acquisto,
• Conoscenza delle tecniche di vendita,
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione,
• Conoscenza dei principi del customerservice,
• Attitudine commerciale e orientamento...
e affidabilità.
CustomerService
Descrizione del lavoro:
• Assieme al responsabile di riferimento, secondo un piano strategico, seguire il corretto svolgimento della gestione assistenza clienti;
• Gestire i ricambi dalla preventivazione alla consegna...
Stage Customer Service (ITA / ENG / DE base)
Sede: dintorni Pinerolo (TO)
Per solida e storica Spa del territorio, ricerchiamo una risorsa da inserire in stage formativo di 6 mesi all’interno dell’area Customer Service, con prospettive di...
Work &, Work SA For an important international organization operating in the medical-scientific sector, we are looking for a CUSTOMER SERVICE ASSISTANT The selected candidate will join the Membership &, Registration team and will be mainly...
Cross Border Talents sta selezionando Italian Customer Service Experts per un importante cliente internazionale nel settore telecomunicazioni, con sede a Lisbona.
Se vuoi vivere un'esperienza internazionale, crescere professionalmente e lavorare in...
Orienta S.p.A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per azienda informatica operante in ambito sanitario:
ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE
Le figure si occuperanno di fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti, garantendo un'esperienza...
Responsabile Customer Service – Offerte di lavoro correlate a Cuneo: