LHH
Lhh Recruitment Solutions offre l'interessante opportunità
di far parte di un'azienda operativa nel settore delle tecnologie e software di
servizi per le aziende nel ruolo di Operatore CustomerCare Senior.
Responsabilità
La risorsa...
dei Clienti, quanto dell’organizzazione interna.
Sarà responsabile del Team e del rendimento generale.
Principali Valori Aziendali
Professionalità
Innovazione
CustomerCare
Organigramma
Riporto al Titolare
Principali Responsabilità
• Organizzare...
LHH
LHH Recruitment Solutions offre l'interessante opportunità di entrare a far parte di una realtà del settore gas ed energia elettrica nell'area customercare con un particolare focus sulla gestione dei reclami.
Responsabilità
Rispondendo...
o la produzione dei componenti
• Supporto alle fasi di assemblaggio e validazione del prototipo
• Supporto al CustomerCare in caso di problemi o attività di assistenza
• Supervisione di tutti gli aspetti per garantire la conformità alle normative di sicurezza...
quanto dell’organizzazione interna.
Sarà responsabile del Team e del rendimento generale.
Principali Valori Aziendali
Professionalità
Innovazione
CustomerCare
Organigramma
Riporto al Titolare
Principali Responsabilità
• Organizzare i turni di lavoro.
• Assicurare...
del cliente (customercare post-vendita)
• analisi dei dati di vendita e condivisione reportistica
Requisiti Ricercati
• diploma o laurea
• orientamento all'obiettivo
• spiccata determinazione e capacità di lavorare in team
• preferibile pregressa esperienza...
accoglienza e registrazione ospiti, presentazione della struttura e dei servizi aggiuntivi proposti, informazioni di dettaglio circa la camera e le aree comuni, gestione pagamenti e cassa, etc., servizio informazioni e customercare: gestione di eventuali...
Mostra di più
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supporto tecnico ai reparti Acquisti e Ufficio Grafico; - studio dei materiali e dei cicli produttivi, in collaborazione con Laboratorio e Qualità; - monitoraggio dell'avanzamento dei progetti e relazione con CustomerCare, Commerciale e fornitori...
MAKE THE DIFFERENCE! THINK CUSTOMER FIRST! EXPERIMENT! CARE! BE OPEN!
Vuoi fare la differenza? Il nostro obiettivo è mettere sempre il cliente e le persone al primo posto! La nostra sfida è sperimentare ed innovare con apertura al cambiamento...
i canali social.
La risorsa, riportando al Responsabile BDC, si occuperà di: gestire richieste commerciali/customercare/service
gestione chiamate inbound/outbound
utilizzo CRM
assistenza clienti
Cosa è richiesto: ottime doti relazionali e comunicative...
Collaborare con marketing, operations e customercare per offrire soluzioni integrate
Requisiti:
• Esperienza comprovata nella vendita nel settore energia, utilities o servizi ricorrenti
• Conoscenza del contesto regolatorio del mercato energetico...
LHH LHH Recruitment Solutions offre l'interessante opportunità di entrare a far parte di una realtà del settore gas ed energia elettrica nell'area customercare con un particolare focus sulla gestione dei reclami.
Responsabilità Rispondendo...
finali al fine di garantire un ottimo customercare. Gestirà anche i resi e si occuperà di emissione di bolle e fatture.
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