ad entrare in una realt leader nelle ricerche di mercato e sondaggi di opinioni. Come Supervisor CATI, sarai responsabile della supervisione quotidiana di un team di intervistatori CATI, garantendo che questi svolgano sondaggi telefonici di alta qualit...
con i propri responsabili, con l’obiettivo di migliorare la qualità del servizio e sviluppare vantaggi competitivi.
• Partecipare a sessioni di formazione, progetti e altre iniziative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi e degli indicatori...
sarà responsabile della gestione end-to-end di un programma di trasformazione tecnologica relativo ai sistemi di Customer Service (Contact Center) e Fonia di Filiale, con l'obiettivo di modernizzare l'architettura, migliorare l'esperienza cliente e operatore...
dei servizi nel sistema gestionale aziendale. Proporre e supportare lo sviluppo, la progettazione e l’implementazione di nuovi strumenti operativi, reportistica, linee di business, prodotti e/o servizi, in collaborazione con i propri responsabili...
L’area multicanalità, all’interno della Direzione Sistemi Informativi, si occupa di gestire tutti i sistemi che servono – in maniera diretta o indiretta – la clientela e le relative progettualità che evolvono tali asset.
La risorsa sarà responsabile...
di riferimento, sarà responsabile di vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domestico ai clienti finali che chiamano per:
• Effettuare una registrazione della garanzia legale
• Richiedere un intervento di assistenza per un prodotto...
Adecco Italia
Per azienda operante nel settore della logistica automotive, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service Logistico con un ruolo chiave di interfaccia tra clienti internazionali e uffici interni.La risorsa sara responsabile...
sarà responsabile di disegnare e migliorare i processi operativi end-to-end (dal lead all’attivazione), introducendo progressivamente automazioni e soluzioni AI per aumentare produttività e qualità.
Il ruolo riporta direttamente al CEO ed è altamente operativo...
Supporto continuativo al responsabile di progetto
• Condivisione di report sintetici su stato, criticità e andamento delle attività.
• Funzione di collegamento tra rilevatori, ricercatori e team tecnici (script, data processing, codifica).
4. Attività...
verrà inserita all'interno del Dipartimento Operations e, riportando al team-leader di riferimento, sarà responsabile di vendere estensioni di garanzia e assicurazioni su dispositivi di uso domestico ai clienti finali che chiamano per:
• Effettuare...
L’area multicanalità, all’interno della Direzione Sistemi Informativi, si occupa di gestire tutti i sistemi che servono – in maniera diretta o indiretta – la clientela e le relative progettualità che evolvono tali asset.
La risorsa sarà responsabile...
ADDETTI/ADDETTE AL TELEMARKETING FULL REMOTE
Per importante realtà multinazionale operante nel settore telecomunicazioni ricerchiamo addetti/addette al telemarketing disponibili ad attività full-remote.
I/Le candidati/candidate, inserite in un...
OPERATORI E OPERATRICI TELEFONICI/E OUTBOUND – SETTORE BUSINESS (NO PRIVATI) Azienda con esperienza ventennale opera su tutto il territorio nazionale nella consulenza di servizi aziendali (B2B), nei settori telecomunicazioni ed energia, nel noleggio...
ManpowerGroup-Cernusco sul Naviglio, 13 km da Milano
ADDETTI/ADDETTE AL TELEMARKETING FULL REMOTE Per importante realt multinazionale operante nel settore telecomunicazioni ricerchiamo addetti/addette al telemarketing disponibili ad attivit full-remote. I/Le candidati/candidate, inserite in un contesto...
Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 24 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e...