La moda in tutte le sue forme.”
All'interno dell'area Information Technology entrerai a far parte del team CRM & E-commerce contribuendo all’innovazione tecnologica del Gruppo. Lavorerai sullo stack tecnologico di Salesforce (Service e Marketing Cloud...
di fornitura, specifiche tecniche e prestazioni dell’impianto;
• Definire lo schema di flusso operativo del progetto e le successive revisioni;
• Collaborare con il tecnico di processo nel definire le specifiche delle singole macchine/apparati di processo...
e il rispetto del Calendario Commerciale, svolgendo un ruolo di collettore tra brand e gli store.
• Svolgerai analisi sui comportamenti d’acquisto delle Clienti, collaborando con il team CRM, definendo e proponendo iniziative commerciali orientate...
le loro esigenze e proponendo soluzioni personalizzate; - presentare e proporre i servizi accessori (assicurazioni, finanziamenti, leasing) come valore aggiunto all’acquisto del veicolo; - gestire autonomamente il processo di vendita, dalla proposta commerciale...
collaborando con il team CRM, definendo e proponendo iniziative commerciali orientate al miglioramento dei risultati.
• Analizzerai i KPI di performance dei negozi e redigerai i relativi report di sintesi.
• Supporterai il Retail Manager nella definizione...
Assist customers with inquiries about product information' availability' and sizing
• Process orders' returns' and exchanges effectively
• Document customer interactions accurately in our CRM system
• Collaborate with internal teams to address and resolve...
Le tue Attività:
• Supporterai l’implementazione e il rispetto del Calendario Commerciale, svolgendo un ruolo di collettore tra brand e gli store.
• Svolgerai analisi sui comportamenti d’acquisto delle Clienti, collaborando con il team CRM, definendo e proponendo...
in Italian through various channels including phone' email' and chat - Assist customers with inquiries about products' order status' and online shopping policies - Process orders' returns' and exchanges efficiently while maintaining accurate records...
garantendo una copertura ottimale del mercato
• Collaborare direttamente con il team CRM per conoscere i comportamenti di acquisto della cliente e definirne le strategie di contatto
• Poter contribuire all’implementazione di una strategia di Brand omnicanale...
specifiche tecniche e prestazioni dell’impianto;
• Definire lo schema di flusso operativo del progetto e le successive revisioni;
• Collaborare con il tecnico di processo nel definire le specifiche delle singole macchine/apparati di processo facenti parte...
Complete all required training programs and demonstrate ongoing professional growth and skill enhancement. - Process Adherence and Improvement: Strictly follow standard operating procedures (SOPs) and work instructions while contributing to continuous...
La moda in tutte le sue forme”.
La tua opportunità:
All’interno dell’area Information Technology, entrerai a far parte del team Retail. Sarai responsabile dello sviluppo e gestione delle attività dei processi Technology Retail della Miroglio Fashion...
commerciale;
• Gestione e miglioramenti dei processi produttivi commerciali;
• Analisi e monitoraggio delle performance di vendita;
• Preparazione dei piani di vendita e identificazione delle migliori strategie commerciali da intraprendere;
• Motivazione...
Secondaria
• Patente B
• Esperienza nell’uso di strumenti e di software digitali dedicati al processo di vendita
• Esperienza nell’uso di CRM
• Eccellenti doti di relazione con il cliente e attitudine al lavoro di squadra
• Solide capacità comunicative...
collaborando con il team CRM, definendo e proponendo iniziative commerciali orientate al miglioramento dei risultati.
3. Analizzerai i KPI di performance dei negozi e redige i relativi report di sintesi.
4. Supporterai il Retail Manager nella definizione...