che sappia essere il primo sorriso che i nostri ospiti incontrano: elegante, sicura di sé, capace di mettere a proprio agio chiunque varchi la nostra porta.
• COSA FARAI
• Accoglienza e gestione degli ospiti all'arrivo
• Gestione delle prenotazioni...
Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni;
• Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili;
• Tenuta di cassa e vigilanza.
Requisiti richiesti:
• Esperienza nell'accoglienza clienti;
• Ottime capacità relazionali e comunicative;
• Ottima...
/check-out
• Gestione delle lettere di prenotazione
• Contatto diretto con la clientela nazionale e internazionale
• Garantire elevati standard di qualità del servizio
• Utilizzo del gestionale Opera (conoscenza non richiesta – formazione interna...
e gestione della clientela, check-in , check-out, inserimento e gestione prenotazioni, gestione OTA e gestione pratiche amministrative.
Il/la candidato/a ideale possiede:
• Esperienza nel ruolo, se in strutture complesse ed internazionali costituirà titolo...
incontrano: il tuo calore e la tua organizzazione rendono ogni visita memorabile, dal primo contatto fino all'ultimo saluto.
Cosa farai
• Accogliere gli ospiti e gestire il flusso delle prenotazioni (telefono, email, piattaforme online)
• Coordinare...
con le altre funzioni dell'hotel con l'obiettivo di offrire all'Ospite il miglior servizio possibile;
• garantire le operazioni di pagamento/addebito con precisione e puntualità;
• rispondere alle chiamate e coordinarsi con l'Ufficio Prenotazioni...
del servizio offerto dall’azienda.
In particolare ti occuperai di:
• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti su canali quali email, chat e telefono.
• Fornitura di assistenza ai turisti durante tutte le fasi della prenotazione.
• Mantenimento...
sull'accoglienza e sul comfort degli ospiti.
Le attività comprendono: check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, accompagnamento in camera, assistenza personalizzata in base alle preferenze dell'ospite e coordinamento con gli altri reparti (Housekeeping...
un'approfondita formazione inziale, per poter svolgere in autonomia le seguenti mansioni:
• Accoglienza dei pazienti presso gli sportelli;
• Gestione delle pratiche di accettazione;
• Prenotazione dei nuovi appuntamenti;
• Assistenza all'utenza per la risoluzione...
i rapporti con i vettori:
• prenotazione dei ritiri e monitoraggio delle spedizioni;
• gestire le procedure di trasporto;
• verificare il rispetto dei tempi di consegna;
• gestire e risolvere eventuali problematiche legate alle consegne;
• curare...
un poliambulatorio. Riceverà un'approfondita formazione inziale, per poter svolgere in autonomia le seguenti mansioni:
• Accoglienza dei pazienti presso gli sportelli;
• Gestione delle pratiche di accettazione;
• Prenotazione dei nuovi appuntamenti;
• Assistenza...
inserita con il ruolo di
Front Office / Reception
La risorsa avrà le seguenti responsabilità: Accoglienza visitatori e gestione centralino
Prenotazione sale riunioni e calendari
Smistamento posta e gestione corrieri
Supporto travel e note spese semplici...
di spesa relative a pernottamento, consumazioni e utilizzo dei servizi; - Approfondire la gestione del back office con focus sulla gestione delle prenotazioni e la Guest Satisfaction, affiancato/a da un tutor dedicato.
CHI SIAMO
Planetaria Hotels...
e clienti che si presentano in azienda. Si occuperà della gestione delle telefonate, della prenotazione di appuntamenti, del supporto amministrativo di base e della gestione delle pratiche quotidiane, garantendo un'accoglienza professionale e cortese...
ciclo di vendita: preventivo, progettazione, prenotazione e post-viaggio.
• Offrire un servizio di eccellenza a una clientela esigente e di alto profilo.
• Proporre esperienze autentiche e dettagli esclusivi che rendano il viaggio unico.
Destination...
Lavoro Prenotazioni Inglese a Como – Offerte simili: