di front office.
🔑 Di cosa ti occuperai:
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno (check-in, permanenza, check-out)
• Gestione delle prenotazioni dirette e tramite OTA
• Utilizzo del gestionale SCRIGNO per registrazioni...
apartmentRISTORANTE LA BATTIGIAplaceBarievent_available
delle relazioni con la clientela Gestione prenotazioni e supervisione del corretto svolgimento del servizio Controllo standard qualitativi e rispetto delle procedure aziendali Collaborazione con la cucina per garantire fluidità e qualità del servizio Gestione...
di reclami e risoluzione problematiche
• Supporto nella gestione di pratiche e prenotazioni
Requisiti
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Flessibilità nella gestione dei turni
• Attitudine al problem solving...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire...
prenotazioni degli outlet interni alla struttura etc.
• Effettuare statistiche sulla clientela.
• Coordinare e supervisionare tutte le attività per gli ospiti.
• Assistere al check-in e al check-out dei clienti e supportare il team di front office ove richiesto...
ed esterne;
• Aggiornamento database, cataloghi, schede e materiali di vendita;
• Gestione campionature, prenotazioni e ticketing per progetti, eventi e fiere;
• Gestione premi e riconoscimenti;
• Gestione rassegna stampa;
• Gestione amministrativa...
prenotazioni degli outlet interni alla struttura etc.
• Effettuare statistiche sulla clientela.
• Coordinare e supervisionare tutte le attività per gli ospiti.
• Assistere al check-in e al check-out dei clienti e supportare il team di front office ove richiesto...
Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future occasioni. di vendita.
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla...
del servizio offerto dall’azienda.
In particolare ti occuperai di:
• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti su canali quali email, chat e telefono.
• Fornitura di assistenza ai turisti durante tutte le fasi della prenotazione.
• Mantenimento...
Hai esperienza pregressa come operatore telefonico inbound e/o outbound o in ruoli commerciali (BDC automotive, call center, customer care, vendita, servizi di prenotazione, centralino, reception).
• Hai una padronanza lessicale solida e spiccate capacità...
La risorsa inizierà fin da subito con contratto in somministrazione.
È richiesta disponibilità allo spostamento e al pernottamento settimanale fuori provincia durante la formazione qualora fosse necessario. L'azienda provvederà alla prenotazione...
Gestione del rango
• Programmare i turni
• Supervisionare il personale
• Accoglienza clienti
• Eseguire le procedure di apertura e chiusura
• Gestione comande
• Gestire le prenotazioni
• Monitorare pulizia della sala
• Organizzazione ordini e forniture...
o in ruoli commerciali (BDC automotive, call center, customer care, vendita, servizi di prenotazione, centralino, reception).
• Hai una padronanza lessicale solida e spiccate capacità comunicative, sia verbali che scritte, che ti permettono di interagire...
È richiesta disponibilità allo spostamento e al pernottamento settimanale fuori provincia durante la formazione qualora fosse necessario. L'azienda provvederà alla prenotazione e al pagamento della struttura alberghiera. Le ulteriori spese sostenute...
apartmentGi Group SpA Filiale di Milano IV NovembreplaceBarilanguagehelplavoro.itevent_available
per supportare aziende italiane ed europee attraverso soluzioni avanzate: dall agentic customer care ai flussi di prenotazione intelligenti, fino ad arrivare ad analisi dei dati potenziate dall intelligenza artificiale, con l obiettivo di migliorare efficienza...